充電方式和充電體驗(yàn)：掃碼充電是主流，特來電體驗(yàn)最好

    在充電方式上，除去國網(wǎng)某些設(shè)備還采用插卡充電外，大部分充電樁和特來電、星星充電一樣，均采用掃碼充電，并且有獨(dú)立的APP。國網(wǎng)的“e充電”，實(shí)現(xiàn)了與特來電、星星等主流運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通，同時(shí)也在改造前期投入的插卡收費(fèi)充電樁；特來電的“特來電”APP，算是互聯(lián)互通的典范，既有特來電自家的10幾萬個(gè)充電樁，也實(shí)現(xiàn)了與幾十家充電企業(yè)的互聯(lián)互通，也有一些人性化設(shè)計(jì)，比如搖一搖手機(jī)找充電樁，再搖一搖導(dǎo)航目的地；星星充電的APP是“星星充電”，可以根據(jù)充電樁類型等進(jìn)行篩選，保證找樁更精準(zhǔn)。另外，星星充電和特來電二者均能實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程充電”，這個(gè)功能讓人驚喜。目前三家運(yùn)營(yíng)商均實(shí)現(xiàn)支付寶、微信、銀聯(lián)等方式充電付費(fèi)，并且都有在線導(dǎo)航功能。

    值得一提的是，特來電的充電樁還能實(shí)現(xiàn)私家樁共享，搭建起私人充電樁與充電車輛的橋梁，這是共享經(jīng)濟(jì)的新嘗試。

    充電體驗(yàn)方面，有媒體做過較為客觀的評(píng)測(cè)，國網(wǎng)充電樁存在充電速度較慢、插槍過重，容易卡線等不足，而且運(yùn)維響應(yīng)太慢，這也是充電樁供應(yīng)商太多的弊端之一，相關(guān)技術(shù)問題和設(shè)備維修沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，故障無法得到及時(shí)解決。雖然也能夠滿足充電需求，但在設(shè)備設(shè)計(jì)上存在不少弊端，整體體驗(yàn)一般。

    星星充電利用APP找樁較為方便，但是快充樁的槍頭和充電屏幕設(shè)計(jì)不太合理。相比之下，星星充電慢充樁槍頭輕巧不少，而且95%以上配備了慢充線，充電過程方便，同時(shí)充電兼容性很不錯(cuò)。

    特來電因?yàn)槌潆姌稊?shù)量夠多，找樁方便，是一個(gè)加分項(xiàng)。但是快充樁上沒有功率銘牌和顯示屏，充電時(shí)必須通過“特來電”APP才能知道功率。充電樁的車擋式雖有很多優(yōu)點(diǎn)，比如不占空間，安全系數(shù)高，但很容易臟。不過，整體充電過程較為順暢，不斷不卡，充電速度快，也算是彌補(bǔ)了一些不足。