據國家統計局數據，今年前三季度汽車類社會消費品零售額為35361億元，同比下降2.1%。而中國汽車流通協會數據顯示，1月份至10月份國內乘用車市場零售量為1783.5萬輛，同比增長3.2%，總體呈現出“增量不增收、增收不增利”的特點。另據中國汽車流通協會所做的“生存狀況調查”和“經銷商之聲”等多項調研，上半年，全國半數以上汽車經銷商面臨虧損，較去年同期擴大7.3%。

    基于當前經銷商面臨的經營和管理困境，汽車之家對2025年車商匯做了全面升級，形成7大產品優勢，為其提供了抵御風險、穿越周期的有力“武器”，被合作伙伴概括成了“7最”。

    具體來看，一是最強品牌影響力，身為汽車互聯網頭部垂媒，汽車之家是用戶買車、用車場景的首選平臺，用戶對其提供的內容專業性滿意度領先其他平臺；二是最高用戶流量，汽車之家無論是在百度指數、應用下載次數及評分、PC及移動端的流量數據遠高于競品；三是最大成交貢獻，第三方上險數據顯示，每5個購車人中，就有1個是通過汽車之家下單購車意向；四是最高利潤貢獻，在平安系資源的加持下，在汽車之家留資的高凈值增換購用戶數量更多、成交價更高，極大地提高了銷售網點的利潤值；五是最多售后增量，售后產值貢獻高，帶給各網點的售后線索及產值同比增加，全新升級后還可聯合全網生態，攔截目標售后車主，精準推薦給合作網點；六是最易使用體驗，汽車之家引入最新人工智能機器人程序，無須培訓就可實現自動化內容生產、線索跟進、市場數據分析等運營操作；七是最全服務保障，由汽車之家顧問、產險專家組成的服務團隊，可以線下提供駐店服務，線上企微號提供全年無休實時語音支持，全方位保障網點成長，并獲得最佳落地效果。

    針對經銷商最為關注的如何提升線索質量，汽車之家車商匯負責人介紹稱，2025年以汽車之家龐大的用戶場域為基石，將以“銷量驅動流量”為核心經營邏輯，開啟合作新模式。全新升級的車商匯增加了兩大模塊——線索智控引擎和分級運營策略，從線索生產、分發、運營全鏈路提升質量。線索智控引擎可以通過用戶行為偏好模型，生成個性化內容和留資服務，還可以通過高成交意向用戶識別模型，推薦購車管家服務，解答客戶疑問引導留資。分級運營策略是將線索進行分級，再定制運營細則，“高意向”線索打標簽同步網點，提醒網點優先跟進，“低意向”線索得到平臺的補貼，幫助網點提升轉化。

    值得一提的是，考慮到經銷商普遍加大對門店售后業務板塊的重視程度，2025年以售后資源反哺，帶動更高售后產值，穩健渠道經營，比如，針對新客，提供多場景精準識別車主保養、維修、事故需求；針對保客，進行線索清洗、活動邀約、多種形式協作，提高接聽率和邀約效率，通過精細化管理助力經銷商售后業務挖潛。借助平安龐大線下隊伍，深入經銷商店端服務及店頭活動，全面支持助提升。

    （CIS）