本報記者 龔夢澤
東風本田CR-V“機油門”事件從爆發至今已有半年時間,此時不少車主抱怨廠家遲遲不解決問題,實際情況呢?從2月初,東本就組織技術專家進行相關測試,并須基于大量嚴謹且系統的試驗與再驗證工作,終于在5月16日拿出了一個徹底解決問題的方案:東風本田將圍繞空調控制單元、FI-ECU軟件,以及對搭載CVT變速箱的車型的散熱器下水管總成、TCU軟件進行更換與升級,從提高發動機暖機速度、促使發動機水溫提高,促使混合氣體充分燃燒以減少燃油附壁發生等多個層面,協力抑制機油增高。
據官方介紹,這一套技術打法,不僅在本田嚴苛的技術考核中被證實為有效,據第三方數據顯示,召回作業后的CR-V在動力性能、經濟性、噪音、油耗等方面的出色表現,也未曾動搖。
CR-V恢復銷售僅半月賣3325輛
東本宣布,自5月22日起,召回2017年2月14日至2018年2月27日生產的搭載1.5T發動機的部分2018款CR-V,共計130455輛。與此同時,東本也宣布5月16日起恢復3月初暫停的2018款CR-V的銷售,但消費者還會買嗎?
《證券日報》記者查詢5月份乘聯會數據,CR-V僅半個月時間終端銷量就有3325輛。不具名汽車行業專家表示,CR-V銷量恢復如此之快有兩個原因,一是經典車型CR-V過去一貫的品質就好,二是召回舉措得到質檢總局認可,召回方式切實有效果。
記者了解到,本田CRV作為最早進入國內并最先進行國產的城市SUV,自2004年上市以來,僅用10年時間就完成100萬銷量,成為首款累計銷量超過百萬的SUV車型。即使是近年來緊湊級SUV市場強手如云,本田CRV依然銷量長期保持在前三名的成績,并且該車在節油、安全、質量、產品魅力、環保、保值率等方面飽受好評。
召回計劃一年內完成
對于此次召回,CR-V車主認可嗎?有媒體采訪了半個月前接受召回的兩位CR-V車主,均反映車輛近半個月使用情況良好,油耗未因召回措施而提高,在車輛使用環節涉及到空調使用、機油液面均未出現異常。
但兩位CR-V車主有反應,發動機溫度在冷啟動之后升溫更快,或許與日漸炎熱的天氣有關。
據介紹,為了保障此次召回的順利實施,東風本田建立了完整的響應體系,通過短信、快遞召回通知書、店頭告示等多種形式,確保用戶在第一時間了解召回信息外。從5月22日召回實施至今,在召回范圍內的130455輛車里目前已召回18840輛,這也意味著10天里已經有15%的車主實施了召回。
東本服務技術科科長關泰松表示,根據召回管理辦法,東本一般要在一年之內完成備案召回數量,“但這并不意味著一年之后截止召回,之后還繼續提供召回服務,車主隨時過來召回,隨時提供服務”。
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