本報記者 李春蓮
近日,在線少兒英語教育品牌伴魚完成1.2億美元C輪融資,入局三年的伴魚成為這個賽道的頭部企業(yè)。
今年以來,疫情讓在線教育行業(yè)迎來春天,相關(guān)企業(yè)頻受資本青睞,除了伴魚,猿輔導(dǎo)、火花思維、開課吧等企業(yè)均新近獲得了融資。
而在融資的同時,不少在線教育企業(yè)也開啟燒錢大戰(zhàn),動輒幾億的營銷費,讓其廣告無處不在。不論是地鐵里、公交上,還是各種綜藝節(jié)目、電視劇里,幾乎都有在線教育企業(yè)持續(xù)植入的廣告。
“從競爭格局上來講,教育行業(yè)的獲客成本是不會下降的,只要有競爭,平臺基于競價模型就會有更高的價格。”伴魚創(chuàng)始人兼CEO黃河在接受《證券日報》記者專訪時表示,在線教育行業(yè)受資本關(guān)注,也是希望企業(yè)能快速跑,但教育這個行業(yè)若單純追求規(guī)模發(fā)展,現(xiàn)金流會出現(xiàn)問題。
他還強調(diào),伴魚一直是在保持健康度的前提下“加速”,未來行業(yè)分化是肯定的,現(xiàn)金流少的企業(yè)則會面臨生存壓力,基本上10家以上的頭部企業(yè)會吸引更多的資源,比如資本和人才。
融資后靠創(chuàng)新拓科擴張
在線教育企業(yè)中,少兒英語賽道可以說競爭最為激烈。從2017年開始,伴魚轉(zhuǎn)戰(zhàn)少兒英語賽道,從入場之初就開始搭建覆蓋英語學(xué)習(xí)全年齡、全場景的產(chǎn)品矩陣生態(tài)。
據(jù)了解,伴魚繪本以啟蒙教育吸納低齡用戶,提供大量用戶轉(zhuǎn)化基礎(chǔ),伴魚少兒英語憑借一對一固定歐美外教和權(quán)威培生原版教材建立競爭壁壘,同時通過伴魚AI課和采取AI雙師模式的伴魚精讀課,繼續(xù)以高性價比和業(yè)務(wù)易擴張優(yōu)勢在競爭中釋放潛力。
黃河認為,這四款產(chǎn)品跨越從啟蒙到少兒等多個學(xué)習(xí)階段,既能滿足不同檔位用戶的不同學(xué)習(xí)需求,又能最高效實現(xiàn)商業(yè)化。目前,基于矩陣模型,伴魚已經(jīng)創(chuàng)造性地實現(xiàn)在線歐美外教一對一模式,獲客成本近乎為零。
眾所周知,在線教育企業(yè)最大的頑疾在于獲客成本過高,以至于難以盈利。而伴魚的低成本獲客模型則讓其脫穎而出。
“正是這種領(lǐng)跑行業(yè)的健康UE模型及學(xué)習(xí)閉環(huán)的精細化運營,伴魚僅用其它企業(yè)一半的時間,幾分之一的資金,實現(xiàn)了幾倍的產(chǎn)出,實現(xiàn)累計用戶4000多萬,付費用戶總數(shù)超過160萬。”黃河表示,今后伴魚將繼續(xù)深耕少兒英語,在少兒英語領(lǐng)域里成為絕對的頭部。同時,擴展到多學(xué)科和實現(xiàn)國際化,先從主學(xué)科,逐步擴展更多的素質(zhì)相關(guān)學(xué)科。
值得一提的是,拓科正在成為不少頭部在線教育企業(yè)在戰(zhàn)略上的重要發(fā)力點。
“基于用戶需求、用戶畫像甚至用戶特點,不斷創(chuàng)新是我們拓科和接下來做整個互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的核心。”黃河表示。
不少在線教育企業(yè)在獲得融資后都在“加速跑”,從細分領(lǐng)域出身,拓科也是企業(yè)擴大規(guī)模和加強競爭力的主要路徑。但目前,在線教育每個賽道的競爭都頗為激烈。
黃河也坦言,拓科確實面臨不少困難。他認為,從教研體系就存在一定難點,公司需要找好的老師,人才組建也不容易。而且公司拓科的思路是做創(chuàng)新不是對標其它產(chǎn)品,所以打磨周期將會更加漫長。即便如此,這是戰(zhàn)略發(fā)展上必須完成的事情。
對于在線教育企業(yè)拓科,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰向《證券日報》記者表示,拓科的主要是K12平臺,學(xué)生需求是多樣的,平臺通過拓科可以提升單位收益,降低成本,提升競爭力。
靠差異化內(nèi)容避免燒錢窘境
在疫情的催化下,在線教育企業(yè)流量不斷增加。為了留住并進一步增加流量,在剛剛過去的暑期,在線教育企業(yè)掀起新一輪燒錢大戰(zhàn)。
QuestMobile最新報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)暑期廣告大戰(zhàn)主要集中在K12(指學(xué)前教育至高中教育)及相關(guān)領(lǐng)域,僅今年6月,猿輔導(dǎo)線上投放費用達4.75億元,學(xué)而思網(wǎng)校線上投放費用達4.18億元,作業(yè)幫線上投放費用達2.2億元,尚德機構(gòu)線上投放費用達1.36億元。1個月內(nèi),四家機構(gòu)僅線上投放費用就合計超過12.49億元。
一邊是大規(guī)模燒錢,一邊是尚未盈利,在線教育企業(yè)在瘋狂營銷的同時,也伴隨著很多爭議。
“今年K12線下廣告非常多,像公交站、地鐵、樓宇電梯比較多,伴魚目前還是以線上的效果廣告為主,投繪本也好,投AI課也好,規(guī)模上沒有像K12大班課這么大的投放。”黃河向《證券日報》記者表示,伴魚一方面關(guān)注競爭格局,但另一方面最重要的還是保持自己的健康度,在健康度下“加速”。坦白說教育行業(yè)單純追求規(guī)模還是有風險的,在現(xiàn)金流控制不好的情況下,會對公司的運營造成巨大的壓力。
在線教育行業(yè)還處于初期發(fā)展階段,靠燒錢擴張難以避免,但一味燒錢并非持久之計。
黃河認為,任何一個行業(yè)的快速發(fā)展都會有泡沫存在,這是加快滲透率的過程。伴魚從一開始就追求創(chuàng)新,不是市場上什么熱就做什么,教育可以看到一波一波的熱潮,但單純追風頭,做不出差異化就很難有競爭優(yōu)勢。以當下的“AI啟蒙課”為例,如果單純追風頭,就容易陷入燒錢的窘境,教育企業(yè)最終都得回到追求產(chǎn)品差異化和服務(wù)本身,而不是比較慘烈的純粹“打架式”競爭。
(編輯 孫倩)
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