本報記者 謝若琳
11月29日,微信發布《關于〈微信外部鏈接內容管理規范〉的更新聲明》(以下簡稱《聲明》),公布在監管部門指導下進一步的互聯互通方案,點對點聊天場景中將可直接訪問外部鏈接,并將在群聊場景試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。
11月30日,《證券日報》記者通過iOS和安卓兩個系統測試,將淘寶平臺的商品信息分享至微信群聊中,群好友點擊自動生成的淘口令鏈接,已經可以打開淘寶的購物頁面。在此基礎上,記者順利完成了一次購物。
此舉不僅代表著用戶可以在微信與電商產品之間自由跳轉,更是互聯網巨頭破除“隱形門”的重要舉措。
“微信就像是一塊‘唐僧肉’,各大平臺‘覬覦已久’,早就想‘咬一口’。”一位互聯網行業分析師對《證券日報》記者表示,微信私域流量強、轉化率高、生態健康,是很多互聯網平臺尋求用戶第二次增長的洼地。開放外部鏈接后,電商平臺將最為受益,包括且不限于淘寶、拼多多。
騰訊打破“物理防御”
據上述《聲明》顯示,微信此輪互聯互通方案的階段調整主要為三點:第一,在點對點聊天場景中將可直接訪問外部鏈接;第二,在監管部門指導下,為貫徹安全底線原則,同時兼顧用戶使用體驗,將在群聊場景下試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能;第三,后續計劃開發自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。
騰訊方面表示,微信將繼續在監管部門的指引下,以安全為底線,與各大互聯網平臺共同推進互聯互通方案,積極配合其他互聯網平臺共同落實互聯互通,探討在其他平臺上順暢使用微信服務的技術可能性,為用戶提供更好的體驗。
上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗在接受《證券日報》記者采訪時表示,基于微信生態可以訪問更多外部鏈接,特別是在群聊場景下開放電商平臺的鏈接,將把社交與電商更為緊密地結合起來。這將有利于更多商家基于微信生態開展電商業務,形成基于社群的私域運營閉環。對于微信而言,平臺上的商業活動將更為豐富活躍,使微信平臺在信息分發特別是廣告流推送上更具優勢。
“此外,商戶將進一步加強私域流量的運營與會員管理,此前側重于社交平臺運營的電商(比如微商)也將迎來更多機會。”崔麗麗表示。
市場格局或被重塑
過去十幾年間,國內互聯網市場歷經幾度變革,新巨頭、新賽道不斷涌現。同時,派系橫生、抱團站隊的情況屢見不鮮。
今年下半年以來,互聯網行業貫徹實行“互聯互通”。7月26日,工信部啟動互聯網行業專項整治行動,其中,在擾亂市場秩序方面,重點整治惡意屏蔽網址鏈接和干擾其他企業產品或服務運行等問題。9月9日,工信部相關部門召開“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”。9月16日晚間,QQ率先打通與其他平臺的“壁壘”,次日微信也開放了一對一聊天場景中訪問外部鏈接。
直至目前,微信群聊場景下放開外鏈,騰訊社交產品的“物理防御”幾乎破除完畢。那么,巨頭之間的“隱形門”就此消亡了嗎?
一個月前,百度集團執行副總裁沈抖在接受采訪時表示,各平臺都在“孤島化”,互相屏蔽其他平臺鏈接,都想“獨家”綁定,把內容和服務割據在自家的“圍墻花園”里,導致網民獲取信息和服務的效率大大降低、社會資源浪費、中小企業創新積極性降低等不良后果。
11月30日,《證券日報》記者測試發現,抖音的短視頻在微信只能依靠鏈接分享;在百度搜索中無法搜索到微信公眾號、今日頭條的內容,也無法搜索到淘寶的購物信息;淘寶天貓、盒馬購物無法使用微信支付。
截至2021年6月份,中國網民規模達10.11億,互聯網普及率達71.6%。10億多用戶接入互聯網,成為全球最為龐大、生機勃勃的數字社會。這也意味著,巨型App的用戶總量開始接近天花板。
互聯網巨頭在用戶流量、時長上的競爭越來越激烈,“守城者”的墻也越壘越高,“鎖死”流量池,雙邊市場經營者寡頭化嚴重損害了市場創新。上述分析師認為,在開放外鏈的過程中,巨頭間的格局或將被重塑,廣告營銷泛濫、隱私安全等問題也將隨之凸顯,防御黑產將是下一階段主流平臺的重要工作。
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