本報記者 李如是

    近兩年來，藥店開設中醫診所成熱潮。天眼查APP數據顯示，截至2月27日，與藥店相關的中醫診所/中醫館等公司數量從2022年年末的3193家增至4215家，增長幅度32%；尤其在2023年、2024年，藥店開設的中醫診所數量出現顯著增長。

    2025年2月8日，北京同仁堂四通橋藥店有限責任公司喜隆多中醫診所成立；1月8日，成都成華健之佳健設診所有限公司正式成立，多家連鎖藥店持續在中醫醫療服務領域拓展。

    2024年，受政策等多重因素影響，多家連鎖藥店預計凈利潤出現大幅下降，普遍承壓前行。藥店爭開中醫診所能否成為行業破局關鍵？

    經營承壓連鎖藥店紛紛入局

    有藥店從業人士對《證券日報》記者表示：“醫藥零售線下市場已告別高毛利時代，面臨著諸多挑戰：線上平臺對市場份額的蠶食；政策持續調整、行業亟待戒掉‘醫保依賴癥’；當頭部多家連鎖藥店門店數量破萬店之后，受限于各區域有限的醫藥快消需求，可容納的藥店數量已經觸及‘天花板’。在線上線下藥品供大于求的前提下，坐等顧客上門，將賣出藥品作為唯一目的的傳統藥店商業邏輯正在遭受挑戰。”

    在此情況下，藥店如何轉變經營邏輯，在這片紅海中不斷提升單店價值，成為藥店經營者迫切需要解決的問題。

    對于面臨的發展瓶頸，在多家上市連鎖藥店的投資者交流會上，“多元化”多次在公司高管提及的發展對策中普遍出現，而中醫診所正是藥店多元化發展的一個重要方向。

    作為涉足中醫診所領域的先行者之一，一心堂藥業集團股份有限公司的經營范圍不僅涵蓋了診所服務和中醫診所服務，還通過一系列并購行動，成功取得了多家與中醫診所有關的公司經營資格，進一步豐富了公司中醫醫療服務的內涵和外延。

    此外，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“老百姓”）也在江蘇、湖南、天津、安徽等地區連續落子“百杏堂中醫館”“一方百姓”等知名中醫診療品牌，以多元化的品牌策略滿足不同地域和患者的需求。

    益豐大藥房連鎖股份有限公司則通過自建與并購并舉的策略，廣泛布局中醫館、中醫坐堂、門診部、店內診所及互聯網醫院等多種形態。

    北京同仁堂股份有限公司（以下簡稱“同仁堂”）“從藥到醫”延伸到診療的步伐不止。公司2024半年報顯示，其子公司北京同仁堂商業投資集團有限公司擁有零售藥店1116家，其中有682家設立了中醫診所。

    海南博鰲醫療科技有限公司監事長鄧之冬對《證券日報》記者表示：“迫于經營壓力，頭部連鎖藥店紛紛布局中醫診所業務，通過主動出擊，有望獲取增量客流。此外，近年來中醫藥蓬勃發展的大趨勢和我國慢性病與亞健康需求激增也是重要因素。”

    差異化或成破局關鍵

    中醫診所能否給藥店帶來新的盈利點成為業內最為關心的問題。

    根據多地出臺政策規定，對于門診統籌藥店，醫保目錄內的藥品，銷售價格不超過實際采購價格的115%（加價15%以內）。

    繼零售藥店納入門診統籌之后，如何增加客流量成為藥店的“心病”，而想要破解這一難題，“藥店+中醫診所”被連鎖藥店認為是行之有效的模式。

    《證券日報》記者梳理上市連鎖藥店2024半年報了解到，在各類藥品中，中藥、中西成藥的銷售依舊保持較高的毛利率。其中，中藥銷售毛利率最高可達50%左右，中西成藥銷售毛利率在29%至32%區間。

    從上述數據來看，中醫診所的開設或能增加高毛利率藥品的銷售。不過，藥店開中醫診所雖前景可觀，但也會面臨一些挑戰。

    藥店新開設的中醫診所與患者之間信任的建立并非一日之功。成功建立起中醫診所品牌的老百姓、同仁堂等上市連鎖藥店，在該賽道的布局和投入均已超過二十年。業內人士認為，中醫醫療服務盈虧周期長，醫生技術特色要求高，診所的開辦在人力成本、長期運營、盈利回報周期等方面需要耐心和投入。

    嘉興市第二醫院護理部副主任程海英認為，中醫適宜技術的標準化程度參差不齊，缺乏普遍適用的技術規范和標準，這導致了在不同醫療機構中，同一種中醫適宜技術的應用存在差異，難以形成統一的技術效果評價標準。在這樣的情況下，知名中醫的評判依舊相對主觀。

    “由于中醫效果相對緩慢，故療效明顯的中醫才容易積累口碑，并讓社區人群匯集過來。”深圳市思其晟文化傳播有限公司執行董事伍岱麒對《證券日報》記者表示。

    業界認為，連鎖藥店開設中醫診所更多是填補醫療空缺，而并非和社區醫院或大醫院進行競爭，而是應該嘗試去填補這些醫療機構“最后一公里”的空白。

    伍岱麒表示：“社區藥店作為距離居民最近的提供健康服務的場所，具有便利性和近距離等優勢。在與當地社區建立信賴橋梁后，藥店開設的中醫診所可以根據周邊居民不同的體質數據，提供個性化的用藥建議，并完成煎藥、慢病理療以及輕癥篩查等服務，起到部分基層醫療機構的分流作用。”

    “個性化服務才是王道。中醫應注重個體差異，講究長期調養治未病。‘藥店+中醫診所’可以滿足消費者多元化的健康需求。中醫文化博大精深，針灸、刮痧、足療等任何一個方面都可以發展成為藥店特色業務，解決線下連鎖藥店經營趨于同質化的問題。”鄧之冬解釋道。

（編輯 喬川川）