本報記者寇佳麗

    2月10日召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出，“促進服務(wù)消費提質(zhì)惠民，優(yōu)化‘一老一小’服務(wù)供給，支持便民服務(wù)消費，擴大文體旅游消費，推動冰雪消費，發(fā)展入境消費”。

    中國消費經(jīng)濟學(xué)會副理事長洪濤對《證券日報》記者表示，上述表態(tài)是對2024年中央經(jīng)濟工作會議精神的進一步落實，為后續(xù)服務(wù)消費的發(fā)展指明了具體方向，有利于打造服務(wù)消費新引擎。

    伴隨我國經(jīng)濟發(fā)展和居民收入提高，服務(wù)消費逐漸成為居民消費的主要增量來源、拉動居民消費增長的主要動力。國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年，服務(wù)零售額比2023年增長6.2%，增速高于同期商品零售額3.0個百分點。

    與此同時，數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合程度日益加深，廣大消費者對物質(zhì)生活、精神文化生活都提出了更高要求。在此基礎(chǔ)上，我國服務(wù)消費市場呈現(xiàn)出“多”“快”“好”“省”等多個鮮明特征。

    中國數(shù)實融合50人論壇智庫專家洪勇對《證券日報》記者表示，“多”是指服務(wù)消費場景多元化，新場景、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為消費者提供了更多選擇；“快”是指線上線下融合趨勢明顯，即時性和便利化服務(wù)消費需求得到了更好滿足；“好”是指沉浸式、泛娛樂服務(wù)消費日益普及，消費體驗顯著提升；“省”是指在新時期消費理念的更迭下，價格實惠且品質(zhì)高的服務(wù)越來越多。

    “傳統(tǒng)文化和前沿科技對服務(wù)消費市場的影響日益明顯，新消費場景中不斷出現(xiàn)虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、人工智能（AI）等技術(shù)的身影。”洪濤表示。

    2024年8月9日，在國務(wù)院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會上，國家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費司負責人常鐵威表示：“從國際經(jīng)驗看，當人均國內(nèi)生產(chǎn)總值超過1萬美元大關(guān)的時候，消費升級的進程一般會顯著加快，目前我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)超過了1.2萬美元，隨著收入水平的提高和中等收入群體規(guī)模的擴大，服務(wù)消費的擴容升級還有望進一步提速。”

    推動服務(wù)消費擴容升級，今后，還要進一步做好哪些工作？對此，洪勇表示，在供給側(cè)，鼓勵企業(yè)加大創(chuàng)新投入，提升服務(wù)品質(zhì)，開發(fā)更多滿足消費需求的高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，比如，智慧養(yǎng)老服務(wù)、托幼一體化服務(wù)等。在需求側(cè)，多措并舉增加居民收入，促進中低收入群體增收，增強消費能力。同時，還要不斷加強消費者權(quán)益保護。

    在促進服務(wù)消費提質(zhì)惠民的過程中，財政金融政策扮演著重要角色。其不僅能為服務(wù)消費市場發(fā)展提供必要的資金支持和政策保障，還能進一步優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)成本，有效提升服務(wù)消費市場活力。

    談及財政金融政策的進一步跟進，北京改革和發(fā)展研究會特約研究員田惠敏在接受《證券日報》記者采訪時表示，建議加大積極財政政策實施力度，支持服務(wù)消費領(lǐng)域的重點項目建設(shè)；各地結(jié)合自身實際情況，開展服務(wù)消費補貼行動，比如科學(xué)合理地發(fā)放服務(wù)消費券等；引導(dǎo)金融機構(gòu)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，加大對文體旅游消費、冰雪消費等領(lǐng)域的信貸投放。此外，還要做好政策宣傳解讀工作，讓政策利好觸達更多消費者。