本報兩會報道組 趙學毅 王鏡茹
3月4日,全國人大代表、美的集團家用空調創新中心主任李金波在接受《證券日報》記者專訪時表示,今年將圍繞“加強智能家居適老化改造、推動家電產業提質增效”提出相關建議,此外還會關注設立“中國工程師節”、推動中國生命周期數據庫建設,以及推廣無液氦技術在醫療領域運用等方面的話題。
在他看來,國內家電產業目前擁有非常大的競爭優勢。經過四十年的發展,目前家電行業在包括產品、技術、人才等領域均形成了較為成熟的體系。此外,中國還擁有龐大的用戶群體,家電使用場景非常豐富。家電企業下一條增長曲線,就是抓住工程師紅利,提升科技實力與構建科技創新壁壘。
不過,其也表示,近年來,受房地產行業掣肘、原材料價格及海運成本上漲等因素影響,“家電企業的日子并不好過”。他認為,目前家電行業在核心技術突破、數字化、智能化程度方面仍處于起步階段。相比汽車、手機等領域,家電行業技術迭代相對較慢。在節能、芯片技術、用戶分析等領域可提升的空間還很大。
如何應對我國家電制造行業“前有圍堵、后有追兵和自身產業升級轉型”的困境?李金波建議,國家應出臺專項扶持政策,支持家電品牌深度參與全球競爭。通過資金補貼、政策支持等手段,幫助家電企業擺脫當前面臨的國際物流成本高企、核心零部件供應短缺等困境,為我國家電產品進軍國際高端市場提供資源支撐。
此外,作為深耕空調技術領域20多年的高級工程師,李金波今年兩會上的建議還重點放在了工程師這一群體上,希望通過設立“中國工程師節”來增強社會對這一群體的認可,大力弘揚工程師精神,營造尊敬、崇尚工程師的良好氛圍,激勵工程師為科技自立自強貢獻力量。
談及“聯手打造家電等優勢產業集群,協同推進科技成果轉移轉化,共建重大科技創新平臺,建設具有世界影響力的產業創新走廊”這一話題,其認為,現在家電產品基本上都是獨立存在的,用戶在使用過程中容易感受到混亂以及不便利。隨著智能家居的進一步發展,生態平臺建設技術有望取得突破,從而結束目前企業各自為戰的局面,大幅提升用戶體驗。
“此外,我們對于用戶的數據分析還不夠透徹,對用戶的痛點洞察仍然不夠充分,解決方案不夠有突破性,因此產品與用戶的距離仍然較遠。”李金波認為,要想解決這個問題,重點就是要做到“用戶直達”,也就是直接深入到用戶群體中去,真正了解用戶的需求是什么,解決他們潛意識里面認為的痛點。如果能解決這個“難題”,企業就會拿到競爭的“核心密碼”。
“中國家電市場未來將有無限的想象以及升級空間。”李金波稱,隨著經濟社會數字化轉型和智能升級進入加速道,家電物聯網作為“十四五”期間新型基礎設施的重要組成部分,承擔著發展社會經濟的重要任務,家電市場必將迎來新一輪爆發期。
(編輯 喬川川)
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