本報記者 李雯珊 見習記者 劉曉一

    史上首個取消預售的“6·18”大促進入尾聲。多平臺捷報相繼傳來，AI成為其中的亮眼詞匯。

    6月20日，快手電商發布“6·18”大促階段戰報。短視頻場域交易增速持續走高，進一步拓寬商家生意增量。平臺短視頻掛車GMV（商品交易總額）同比增長66%，短視頻掛車支付訂單量同比增長62%；京東“6·18”成交額、訂單量齊創新高，超5億用戶下單；365個品牌在天貓“6·18”成交破億元，超36000個品牌成交翻倍……可觀的戰果下，“數字人直播”“物流大模型”“AI一鍵生成賣點圖片”等亮點也層出不窮，折射出消費的新風尚。

    “近幾年，AI技術取得顯著進步，特別是在機器學習、自然語言處理、計算機視覺等領域，使得消費革新擁有更多可能。就電商平臺來說，AI算法能提供更個性化的產品和內容推薦，AR和VR的發展也有望帶來更‘沉浸’的購物體驗，這都將提高用戶滿意度和平臺的轉化率。”絲路智谷研究院院長梁海明在接受《證券日報》記者采訪時表示，未來，在AI賦能下，個性化服務的精度將進一步提升，整個供應鏈的智能化將繼續增強，更多創新型消費業態和商業模式有望不斷涌現。

    AI消費成新風尚

    據京東消費及產業發展研究院數據顯示，今年京東“6·18”期間，有超六成消費者表示已經或有意愿嘗試AI新產品，以AI電腦、AI手機為代表的AI硬件品類在京東“6·18”開啟后28小時成交額同比增長了超200%。

    “6·18”期間，京東攜手3C數碼品牌依托“戰略大單”模式售出超級爆款產品超1000萬件，成交額同比增長3倍。AI硬件品類表現亮眼，以AI電腦、AI手機、AI鍵鼠、AI學習機、AI手表、AI路由器等為代表的智能設備成交額同比增長高達150%，推動超400萬用戶換新AI設備。

    蘇寧易購門店3C以舊換新訂單量同比增長超100%，萬元以上手機訂單量同比增長超70%，AI智控、高端影像體驗等成為消費者關注的重點性能。

    在電商平臺打造的AI大生態下，各上市公司也紛紛“大展拳腳”，借AI為產品煥新。

    “公司目前已逐步形成‘健康按摩小電器+醫療器械+個護健康AI’三位一體的發展格局。公司將中醫按摩理念與現代科技相融合，開創一系列智能便攜按摩器和智能健康硬件產品。”倍輕松相關人士在接受《證券日報》記者采訪時表示，“6·18”期間公司銷量較好的一款AI按摩器，即與阿里巴巴人工智能實驗室聯合打造，內置天貓精靈，能夠通過AI聲控，在享受按摩的同時，同步體驗其他娛樂活動。

    6月19日，科大訊飛在官微公布“6·18”戰績，其硬件銷售額同比增長60%，多款AI產品蟬聯品類冠軍。在訊飛星火大模型的加持下，聚焦AI學習、AI辦公、AI醫療等賽道，科大訊飛AI硬件產品再創佳績，學習機、辦公本、翻譯機、錄音筆、會議耳機等品類均獲得京東和天貓雙平臺銷售額冠軍。

    化身“服務大使”

    除商品外，AI大模型和工具包也深度參與大促，化身供需兩端的“服務大使”。

    “6·18”京東創始人劉強東的數字人帶貨，點燃了“總裁”直播熱。京東數據顯示，今年“6·18”，超18家品牌創始人、CEO通過京東云言犀大模型化身AI數字人，在京東直播間同時開播，其中超一半品牌來自500強企業，“6·18”期間，京東云言犀數字人在超5000個品牌直播間開播，數字人直播累計時長超40萬小時，累計觀看人次超1億，互動頻次超500萬次。

    同時，隨著Apple Vision Pro在國內正式上市，6月18日，京東.Vision作為國內首批發布的VisionPro應用面世，首期以家場景為核心，覆蓋了多個家電家居與潮流數碼產品。消費者可以通過京東.Vision將產品以1：1等比例“拖拽”到自己的家中，真實預覽每件物品在空間中的布局和外觀，獲得“3D虛擬沉浸式購物”體驗。

    天貓也推出“AI講價小助手”，讓服務“卷”起來。該功能能通過智能算法，分析商品的歷史價格、市場趨勢以及賣家的定價策略，自動生成講價建議。《證券日報》記者隨機勾選商品加入購物車，AI講價小助手便自動與賣家進行協商，并能通過贈品、活動價等迂回的方式與其“周旋”。

    （“AI講價小助手”正在自動講價 圖/劉曉一）

    而在供應端，淘寶也于“6·18”前夕上線AI工具Quick產品官網，并面向淘寶天貓商家免費開放。該AI工具是針對商家定制開發的超級生產力工具，助力商家在賣點萃取、文案總結、商品圖生成、價格力分析等多個方面實現提效。

（編輯 閆立良）