■本報記者 矯月

    黨的十九大報告多次提及消費，指出“在中高端消費、創新引領、綠色低碳、共享經濟、現代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點、形成新動能”。對此，奧佳華董事長鄒劍寒日前向《證券日報》記者表示，面對人們日益增長的消費需求，尤其是對健康的消費升級，公司的大健康產業將有很大的發展機遇。

    “以保健按摩市場為例，日本市場按摩椅的家庭保有量達到27%，韓國市場按摩椅的家庭保有量為12%，而中國剛剛處于按摩器具產品導入期，家庭保有量僅為1%，若是如同日本或是韓國等家庭保有量，市場規模將擴大至千億元甚至更高。”鄒劍寒如是說。

    并購擴張不停步

    在與鄒劍寒的交談中，記者了解到，奧佳華一開始主要是為國外品牌做代工，但公司并不滿足做出口加工與代工，開始轉型做自主品牌并開發建設自己的品牌渠道。

    “我們有做自主品牌的基礎，產品從設計到制造一條龍都是由公司負責，只有最后的銷售部分由國外品牌負責，因此，只要我們開發自己的品牌和渠道就可以發展自有品牌。”鄒劍寒說。

    “奧佳華原本是馬來西亞華裔創建的品牌，因為其長期與公司進行合作，因此，對公司較為了解。”鄒劍寒向記者介紹，公司之所以收購這個品牌，主要是因為這個品牌在亞洲有較大影響力。

    繼2014年1月份完成收購奧佳華之后，公司并沒有停下收購的步伐，先后于2015年和2016年收購中國臺灣FUJI和德國的MEDISANAAG。而在公司的收購過程中，鄒劍寒對中國的“一帶一路”政策有著很深刻的體會。

    鄒劍寒向《證券日報》記者表示，“一帶一路”倡議對國內企業在國外發展起到了很好的促進作用。“現如今，我明顯感覺到與國外客戶合作時，客戶對國內企業的接受度要比以前高。以前在國外進行并購難度較大，而現在外國人對中國企業并購接受度提高不少。”

    據了解，奧佳華目前并未停止收購步伐。“公司依然在尋找能夠并購的公司。”鄒劍寒向記者透露，公司目前的產量遠遠跟不上訂單的速度，目前30萬臺的生產規模已明顯不夠用。

    為滿足按摩椅市場快速增長的需求，奧佳華擬投產百萬臺按摩椅基地。鄒劍寒表示：“公司目前自主研發的產品不僅受到國外客戶支持，還獲得了國內客戶的認可，因此，我看好公司未來的發展和國內市場的擴展。如果未來市場持續增長，那么，公司將持續擴張生產基地。”

    堅持自主研發創新

    據了解，奧佳華自主品牌的拓展非常順利，特別是近兩年，自主品牌占主營業務收入的比例已經提升至接近一半的份額。

    “公司能夠取得現在的成績主要歸功于持續的技術創新。”鄒劍寒表示，技術創新是公司發展的重中之重。

    奧佳華對技術創新非常看重，公司技術開發部總監助理馮時向《證券日報》記者介紹稱：“公司為了支持技術創新，每年投資公司銷售收入的5%到技術創新中。為持續提升創新實力，不但與國內外的科研機構和相關院校合作，比如與日本知名友商進行聯合技術開發，還不斷參加各種創新展會，了解如機器人、醫療、人工智能等各領域的新成果，并將新技術不斷應用到按摩椅上。此外，公司為了獲得最新的創新理念，還在以色列設立創新團隊，了解當地創新公司的一些新技術和新創意。”

    據奧佳華按摩椅產線總監唐志國介紹：“按摩椅共有2000多個高端零部件，只要有一個零件出現損壞，按摩椅就無法使用。”

    來到奧佳華位于廈門的工廠，《證券日報》記者看到了按摩椅實驗室，其中，公司對按摩椅的各個零件都有進行不同的測試，包括按摩椅連接機芯的電線也在進行線材彎折性測試。

    “按摩椅對核心部件有著很高的要求，從材料到設計，需要考慮收縮比、耐磨性、受力等各方面因素，都需要很精密的設計。”唐志國向記者表示：“我們每當研究出一款新產品之后都需要連續運行1000個小時的測試才能算合格。”

    據唐志國介紹，公司按摩椅的技術突破主要是核心部件的技術突破。“有的核心零件我們也是請外國專家通過長期研究才完成的，這使得公司的技術水平可以與國際最高水平相媲美。”

    奧佳華產品策劃中心總監王明貴向《證券日報》記者表示：“以前公司主要是與店員溝通收集意見，但是，現在公司是直接面對消費者，通過入戶調研、用戶訪談等方式，直接了解消費者的需求和意見。”

    王明貴舉例稱：“公司通過入戶調研，了解到了不同地緣文化對按摩椅有不同的需求，比如在香港家庭面積較小的家庭，往往安裝按摩椅后無法實現向后躺倒的功能，為了解決這一問題，公司研發出零靠墻按摩椅；在馬來西亞，不同種族家庭的家居主色調會各不相同，而不是我們一般理解中的華人喜歡的顏色，這就需要我們在產品顏色上做到更加本地化。還有一些地勢較低的老房子，墻插的位置會比較高，這就要求我們在送貨安裝時更加貼心，主動幫用戶整理線材。”

    為了能夠滿足國際不同地區的不同需求，奧佳華提倡全員創新。唐志國向《證券日報》記者表示：“只要員工給出的提案能夠改進和優化產品或是提升產品生產效率，公司都會根據其創作的價值進行獎勵。”

    記者從奧佳華工廠員工蔡課長處了解到，由于公司將員工的創造效率與收入掛鉤，會將5%的效益給個人，因此，員工的自主性創新意識很強。

    值得注意的是，記者在采訪中發現，在公司表現突出的員工不僅僅是因為受到公司獎勵，更多的是因為員工有身為黨員的榮譽感。奧佳華總裁特別助理曾建寶向記者表示：“黨建與經營兩者是相輔相成的，在公司的發展中，黨員起到了標兵的作用。”

    “智能化”進階之路

    通過不斷的創新和研發，目前奧佳華的按摩椅已領先發展到第六代技術水平，而市場上大多數企業的產品依然處于第三代（2D機芯）或第三代向第四代（3D機芯）過渡的階段。

    對于未來的按摩椅定位，奧佳華技術開發部總監助理馮時認為，應該是從“產品制造”向“產品+服務”模式的轉型：“未來的按摩椅，可以通過智能化控制結合專業醫療團隊，針對按摩椅采集到的個人數據，對人體進行診斷并提出保健方案。”

    奧佳華集團技術副總經理張云龍向《證券日報》記者介紹稱：“公司已經研究出酸痛檢測技術，可以通過該技術將按摩椅檢測出的個人疲勞度等資料進行量化，并發送至公司專門成立的醫療團隊，結合云端醫學大數據分析數據庫，科學分析用戶健康狀況，之后除了通過按摩椅進行大師推拿手法模擬，還會向用戶推送包括食療或運動等更加精準、智能化、個性化的健康管理解決方案。”

    張云龍還表示，智能酸痛檢測技術已批量應用到公司第六代按摩椅即健康管理椅上，并獲得了市場的高度認可。

    為了向“產品+服務”模式轉型，奧佳華于2017年初與漳州片仔癀藥業股份有限公司以及康美健康云服務有限公司分別簽署戰略合作協議，齊力深耕“產品+服務”的商業模式。目前已在全國試點建立了社區養老服務站，充分利用健康管理椅的健康管理功能，從社區居民最基本的健康需求出發，滿足居民日常的健康檢測、養生等需求，并結合社區社交中心理念，培養客戶粘性，打造集健康咨詢、健康體檢、養生服務、智能推拿施療、遠程醫療于一體的健康服務點。