本報記者 肖艷青

    11月2日，中國質量領域最高榮譽“中國質量獎”頒獎儀式在北京舉行，羚銳制藥憑借“以‘精準用藥、造福人類’為宗旨的質量管理模式”獲得中國質量獎提名獎。

    據悉，中國質量獎是由我國政府部門組織評選的最高質量類獎項，該獎設中國質量獎和中國質量獎提名獎兩個獎項類別，每兩年評選一次，旨在通過表彰質量典型，提升全社會質量意識，引導全社會樹立追求卓越、崇尚質量的價值導向和時代精神，向全世界展現“中國質量”的最高水平和“中國管理”的最新成就，對外輸出中國的文化和價值觀。

    據了解，羚銳制藥此次能獲得次獎與該公司長期以來嚴把產品質量關，持續創新，精益求精的企業精神密不可分。

    在產品質量方面，據了解，羚銳制藥始終牢固樹立“質量是企業的生命”的理念，堅持誠信立業，“精準用藥，造福人類”的質量文化，以“一中心、三降低”（一中心：以藥品質量風險管控為中心，三降低：降低藥品副作用、降低患者負擔、降低社會潛在風險）為原則，在多年經營中形成具有自身特色的“三力”（產品力、創新力、公益力）質量管理模式，產品質量不斷向優質、高端邁進，質量經營能力持續提升。

    近年來，該公司還獲得全國中藥系統先進集體、省長質量獎等多個國家及省部級獎項。

    在質量信用方面，羚銳制藥建立了內部質量信用檔案和產品質量信用信息記錄，以藥品出廠質量合格率和市場抽檢質量合格率為質量信用評價指標，近年來實現了藥品出廠質量合格率100%、市場抽檢質量合格率100%的雙百目標。該公司連續多年獲得“全國質量誠信標桿典型企業”“全國產品和服務質量誠信示范企業”“全國質量信得過產品”“河南省AAA級企業信用證書”等榮譽。

    在科研創新方面，羚銳制藥堅持以創新求發展，以創新求效益的精神，堅持走科技創新和中藥現代化之路，形成了“工程技術研發體系”“在產品種質量標準提高體系”“工藝技術研發體系”為主導的三位一體創新體系，設有北京藥物研究院、美國藥物研發中心兩個與國際接軌的科研機構，依托新藥研發平臺、外用制劑技術平臺、口服制劑平臺和大健康產品平臺，構建了精益高效的創新團隊，為企業可持續性發展奠定了堅實基礎。

    據了解，羚銳制藥始終遵循“持續改進，精益求精”的管理理念，建立了以標桿管理為核心的改進目標、以卓越績效模式為框架的改進模式、以質量管理工具為中心的改進方法的三位一體的改進管理體系。為給消費者帶來更好的服務，公司建立并不斷完善顧客滿意度測評體系，定期開展測評，對測評結果進行分析，發現改進機會，始終將“顧客滿意”、“顧客零投訴”作為質量績效評價的一項重要指標，持續為客戶創造價值。

    羚銳制藥表示，公司獲得第三屆中國質量獎提名獎是對公司實施全面質量管理和“羚銳”品牌建設的最大肯定。目前，公司已形成產、學、研一體化的產業鏈條，實現了科研成果迅速轉化、創造效益、持續投入的良性循環。在未來的發展中，羚銳將進一步加大科研投入，增強自主創新能力，不斷提高企業核心競爭力，為消費者提供高質量的大健康產品，為我國中醫藥事業發展作出積極貢獻。