本報記者 向炎濤

    12月18日，小米集團（下稱：小米）公布最新組織架構升級及干部任命，新成立三個互聯(lián)網一級部門，分別為軟件與體驗部、互聯(lián)網業(yè)務部、業(yè)務中臺部，部門總經理分別是金凡、馬驥、仇睿恒，均向CEO雷軍匯報。

    通過此次組織變革，小米希望能進一步提升手機及其它核心設備的互聯(lián)互通能力及整體體驗，完善長期可持續(xù)的高效商業(yè)模式，加強集團的數字化能力建設。

    據了解，新成立的三大部門均由過去的多個獨立部門整合而來。軟件與體驗部由原互聯(lián)網一部、電視部、筆記本電腦部、帶屏音箱、相冊、云、賬號和負一屏等核心體驗業(yè)務相關部分組成，原互聯(lián)網一部負責人金凡擔任總經理，喬忠良為副總經理。

    互聯(lián)網業(yè)務部由原互聯(lián)網一部的小米移動業(yè)務、互聯(lián)網二部、互聯(lián)網三部、互聯(lián)網四部、互聯(lián)網五部和互聯(lián)網商業(yè)部的廣告銷售等部分組成，原互聯(lián)網五部負責人馬驥擔任總經理，王棟、梁秋實為副總經理。

    業(yè)務中臺部由原商業(yè)產品、大數據和云平臺的部分業(yè)務組成，原互聯(lián)網二部總經理仇睿恒擔任總經理，陳洋、范宇擔任副總經理。

    據了解，2018-2019年，小米曾經成立過多個獨立的互聯(lián)網事業(yè)部。這次重組之后，幾個部門的業(yè)務目標更為聚焦。這是小米落實其“手機X AIoT”核心戰(zhàn)略的重要一步。

    首次成立軟件體驗部門

    今年8月，小米集團董事長、創(chuàng)始人兼CEO雷軍宣布將集團戰(zhàn)略升級為“手機X AIoT”雙引擎，圍繞手機核心，構建智能生活。

    最新披露的財報顯示，小米的AIoT平臺規(guī)模再創(chuàng)新高。截至2020年9月30日，小米AIoT平臺已連接的IoT設備（不包括智能手機及筆記本計算機）數量達到2.89億臺；人工智能語音助手小愛同學，9月份月活用戶數達到7840萬；米家App的月活躍用戶數達到4310萬，三項數據都是歷史最高水平，且持續(xù)保持穩(wěn)定增速。

    基于這一龐大的智能生活生態(tài)，如何圍繞手機核心，完成產品之間的互聯(lián)互通，打造真正的未來智能生活？在這一命題上，小米不斷創(chuàng)新技術，為互聯(lián)互通的體驗升級加碼。

    今年以來，小米相繼提供了“小米妙享”、“一指連”小米UWB技術、Xiaomi Vela等技術，體現了小米對于萬物互聯(lián)的極致用戶體驗的追求。

    而在本次調整中，小米也首次成立了聚焦于軟件體驗的部門，將過去分散在多個部門中、與體驗緊密相關的核心職能組合在一起。

    新的軟件體驗部門以原互聯(lián)網一部為基礎。該部門過去主要負責的工作就是MIUI。MIUI是小米的第一個產品，也是雷軍規(guī)劃的小米“鐵人三項”模式中互聯(lián)網業(yè)務的起點。

    此次組織架構調整之后，MIUI的優(yōu)質體驗很可能會跨越產品界限，從手機擴展到小米的其它所有硬件之上。不僅如此，小米在組織調整文件中一再提及“互聯(lián)互通”——這意味著該部門也將致力于將小米的手機、電視和其他諸多智能設備聯(lián)接到一起，提供更多的智能生活可能性。

    數據中臺賦能數字化轉型

    MIUI只是小米互聯(lián)網業(yè)務的起點。應用、游戲、主題、音樂、視頻甚至話費充值，小米一直不遺余力地提供各項服務。這些服務不僅讓小米產品提供的“智能生活”更為豐富，更幫助小米貢獻了可觀的互聯(lián)網收入。

    從財報數據來看，2020年第三季度，小米互聯(lián)網服務收入達人民幣58億元，同比增長8.7%。其中來自境外的互聯(lián)網收入同比增長75.6%，達到人民幣7億元，對整體互聯(lián)網服務的收入貢獻占比達到12%。

    而最新第三方數據顯示，小米手機銷量已經挺進全球前三。小米是少有的能在國內和國際市場全面開花的企業(yè)。一方面，小米優(yōu)異的體驗輔以豐富的服務；另一方面，小米全球市場的用戶規(guī)模持續(xù)擴大，帶來更多增量。

    而本次調整中，小米將過去幾大部門中的互聯(lián)網服務合并，更將國際業(yè)務也放到一起，希望集中力量，統(tǒng)一調配資源，面向中國和國際市場，更高效地提供服務，同時提升商業(yè)運營的水平。

    值得注意的是，這次調整中，小米還特意設立了業(yè)務中臺部門。從任命郵件來看，這個部門將負責規(guī)劃并落地小米集團的數字化轉型，建設數據資產，實現集團的數據化運營和管理，提升整體運營效率。

    “中臺”是過去幾年互聯(lián)網業(yè)內的時髦做法，很多公司的中臺建設往往大包大攬，定位寬泛。小米此次的中臺，關鍵責任則十分清晰——“數字化”。而數字化的最終目的是提升效率。

（編輯 何帆）