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改革創新振翼沖“霾” 南方航空飛向數字化時代

2021-04-28 06:02  來源:上海證券報

    “提高上市公司質量,是提高管理能力和水平,加快建設世界一流航空運輸企業的必然要求。”近日,南方航空董事長馬須倫在接受上海證券報記者采訪時表示。

    2020年,突如其來的疫情對航空業造成巨大沖擊,作為中國運輸飛機最多、航線網絡最發達、年客運量最大的航空公司,南方航空營收下降四成。如今,疫情得到有效控制,南航正在蓄積力量,向建設世界一流航空運輸企業的目標不斷邁進。

    危中尋機,化危為機

    今年4月8日,武漢重啟一周年。當地經濟的復蘇,也為航空市場帶來機會。在剛剛開始的夏秋航季,武漢天河機場日起降超過了580架次,較2020年冬春季增長12.1%。南航作為武漢航空客運市場主要航企之一,一年來湖北分公司通過開展在線直播、聯合線下推介等活動,持續為當地航空市場復蘇宣傳造勢,同時緊跟市場變化,把握復蘇機遇。

    南方航空發布數據顯示,今年3月,公司客運運力投入(按可利用座公里計)同比上升113.20%;旅客周轉量(按收入客公里計)同比上升174.38%;客座率為74.96%,同比上升16.71個百分點。

    南航國內運力在迅速恢復元氣,除了疫情得到有效控制,還離不開南航人迅速的應對、深入的調整、不停的思考及長遠的謀劃。

    馬須倫介紹,早在2020年3月初,南航就制定經營應對方案,明確“六要四補”策略,即困難估計要足、分析研判要準、采取行動要快、制定預案要早、時間節點要穩、應對效果要好;收入不足成本補、經營困難政策補、寬體飛機窄體補、客運不足貨運補,在“快、變、準、防、爭、實”六個字上下功夫。

    在客運方面,突出“兩匹配兩加強”,即運力與市場匹配、運量與運價匹配、加強座位管控、加強客戶基礎。堅持“廣撒網、強銷售、勤優化”,有邊際貢獻的航班安排多飛,安排大機型執行國際航線,推出一人多座等產品,增加輔助收入。

    在貨運物流方面,全力增加運力供給,B777貨機日利用率達15.1小時,組織客改貨8431班,加快布局航空貨運、現代倉儲、電商貿易、供應鏈管理四大板塊,貨運利潤創歷史新高。

    “在機隊規模最大、受疫情沖擊最嚴重的情況下,經營應對成效明顯。”馬須倫表示,2020年12月,南航國內載運力已恢復至2019年同期的110%左右。

    突如其來的疫情,也帶給南航人很多深刻的思考。馬須倫說,當前,除了全球疫情走勢存在不確定性,國內航空業也面臨著國際政治經濟等多重復雜因素帶來的不確定。

    “不過,可以確定的是,疫情發生后,整個行業變革加速。”馬須倫表示,“民航業將出現行業集中度提升、資源向樞紐集中、行業回歸自身規律、倒逼行業改革創新等變化。航空公司都認識到經營的巨大風險和艱難,很可能重回規模經濟、市場集約的基本面。”

    對此,南航有著長遠的戰略考慮。馬須倫表示,立足當前,南航將緊盯疫情形勢及市場變化,搶抓客貨市場機會,推動精益管控成本專項活動取得更大成效,全力爭取政策支持,著力防范化解經營風險,努力爭取更好的經營業績,推動南航平穩渡過難關;著眼長遠,努力危中尋機、化危為機,加快轉方式調結構、補短板強弱項、打基礎練內功,推動高質量發展。

    轉型創新,加速改革

    轉型升級、創新驅動、改革發力,是邁向高質量發展的時代要求。

    “近年來,南航貫徹新發展理念,加快結構調整步伐,實施創新驅動,努力推動質量變革、效率變革、動力變革。”馬須倫說。

    據介紹,南方航空不斷推進機隊、市場、人力資源、產業和資產負債等五大結構調整優化,著力解決制約高質量發展的瓶頸問題。比如,合理把握引進寬、窄體飛機的比例,加快處置經濟性不高的機型,優化租賃方式,圍繞“邊際貢獻最大化”調整優化航線網絡結構,重點打造貨運物流、航空食品、機務維修等支柱產業。

    與此同時,南航也在完善產業布局,重點是推動貨運物流向現代物流服務商轉型;機務維修穩步推進“市場化、一體化、產業化、國際化”改革,建立競爭優勢;航食向地面餐食配供和上下游業務延伸等。

    創新是第一動力。在實施創新驅動方面,南航不斷推進產品創新、服務創新、技術創新、管理創新,將數字化轉型作為高質量發展的重要推動力,利用南航明珠創新工作室等平臺,培育孵化創新成果。

    “轉型升級沒有完成時,只有進行時。”馬須倫說,接下來,南航將著力于三大轉型。首先是客運向現代服務集成商轉型,提升產品創新和集成能力,豐富完善產品體系,推出滿足個性化需求的產品組合,制定精準靈活的客戶化定價。豐富增值服務產品和權益類產品服務,全力拓展增值收入。

    其次,貨運向現代物流集成商轉型。通過打造航空貨運、現代倉儲、供應鏈管理、電商貿易四大板塊,構建標運、速運、特運、專運、聯運、飛遞六大產品體系,走“天地合一”的路子。

    再次,全南航向生態圈轉型。打造平臺經濟,圍繞“吃、住、行、娛、游、購”,加強行業內外合作,搭平臺、找伙伴、活積分、強引流、搞集成,創造新的利潤增長點。

    奮力改革,是南航振翼沖“霾”的又一個“發動機”。“近年來,我們調整加強深化改革領導小組,單獨設立領導小組辦公室,推動重點領域改革取得突破性進展,是南航歷史上改革力度最大的時期之一。”馬須倫表示,接下來,南航將以深化改革三年行動為抓手,加大攻堅力度,實現五大突破:在發展質量上實現突破;在市場化上實現突破;在搞活機制上實現突破;在結構調整優化上實現突破;在實現創新轉型上實現突破。

    今年,南航將推動各項改革向下貫穿到多個重點領域,集中攻堅,以點帶面。其中包括要深入開展對標世界一流管理提升行動。完善管理制度和管理體系,提升精細化管理水平;推動三項制度改革取得突破。落實任期制和契約化管理,出臺核心關鍵人才市場化激勵指導意見和中長期激勵;完善全面市場化核算體系。建立四級單位市場化核算報表,搭建管理閉環;優化總部職能部門機構設置;深化“雙百行動”“科改示范”改革。在“雙百企業”研究推進職業經理人,加快推動改革向各二級單位和業務領域貫穿。

    聚焦高質量,奮力“飛出去”

    作為國家重要戰略產業之一,民航是經濟發展的排頭兵,在打通“大動脈”、暢通“微循環”中發揮重要作用。

    “高質量發展需要高質量的上市公司。”馬須倫表示,對南航而言,提高上市公司質量,既是企業加快推進治理體系和治理能力現代化、提高可持續發展能力的內在要求,也是發揮優勢、更好地服務新發展格局的需要。

    在馬須倫看來,提高上市公司質量,有利于加快完善中國特色現代企業制度,依法規范運作,推進企業治理體系和治理能力現代化;有利于完善風險管控機制,專注主業、穩健經營,提升可持續發展能力;有利于完善長效激勵機制,吸引和留住人才;有利于發揮各方合力,強化持續監管,更好地回報投資者,切實履行社會責任。

    南航也用自身行動在進行探索。近年來,南航在公司治理、經營管理、資金管理、信息披露等方面的能力顯著提升。截至目前,南航已連續7年獲上交所信息披露A級評價。

    今年是“十四五”開局之年,南航在開新局方面也做好了準備。“南航的優勢在國內,更要發揮優勢、把握機遇、克服挑戰,在競爭中贏得主動,在服務新發展格局中走在前列。”馬須倫表示。

    “十四五”是南航建設世界一流航空運輸企業的關鍵時期,南航立足新發展階段,堅持新發展理念,服務新發展格局,以推動高質量發展為主題,編制“十四五”發展規劃。據介紹,南航的“十四五”時期發展目標和2035年遠景目標也已明確。南航“十四五”發展目標是:安全態勢平穩可控,公司責任征候萬時率不超過0.1。合理控制運力增速,五大結構調整優化取得明顯成效,多項航企評價指標進入全球前十。

    南航2035年遠景目標是:安全品質顯著提升,盈利能力明顯增強,樞紐網絡形態全面成型,中國特色現代企業制度更加完善,企業競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力全面提升,真正成為具有全球競爭力的世界一流航空運輸企業。

    航向明確,航線標定,廣州與北京樞紐“南北呼應、比翼雙飛”,南航將在新的高度上呈現新的圖景,飛向新的未來。

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