本報記者 桂小筍

    4月10日，北京首旅酒店（集團）股份有限公司（以下簡稱“首旅酒店”）召開業績說明會，首旅酒店董事、總經理孫堅在回答《證券日報》記者提問時，表達了對AI技術的重視。

    孫堅表示：“未來公司將持續推動AI數字店長建設，不斷優化AI在門店收益管理、人才培育等多方面的智能輔助功能，實現經營診斷，經營策略的AI賦能，推動管理效能的不斷提升。”

    首旅酒店的2024年年報顯示，去年首旅酒店實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為8.06億元，較上年增加1124.05萬元；扣除非經常性損益后的歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.33億元，較上年增加1384.03萬元。

    2024年，首旅酒店堅持酒店規模化擴張戰略，全力發展標準管理酒店，穩步推進全年開店計劃。報告期內，公司新開店數量1353家，同比增長12.5%；凈開店739家，同比增長163.9%。其中，標準管理酒店新開店710家，同比增長55.4%；標準管理酒店凈開店360家，同比增長291.3%。同時，公司積極簽約儲備店，截至報告期末，公司儲備店為1743家，其中標準管理酒店數量943家，同比增長11.2%。

    孫堅對記者介紹，2024年以來，休閑旅游出行需求繼續保持旺盛，商務出行需求逐漸回暖，整體需求仍然向好。公司將持續把握酒店行業發展機遇，加速戰略布局，通過“屬地深耕”策略聚焦區域市場深度開發，加強精細化市場布局，推進全域覆蓋。同時，公司將繼續打造酒店產品力，積極培育新品和推進存量產品升級迭代，加速數字化、智能化能力建設，全面賦能業務發展。

    此外，孫堅還表達了對AI技術的重視：“公司積極擁抱AI，實現以‘人+數字人’的經營管理策略，目前達成AI收益管理，實現了門店AI自動調價，同時達成AI知識庫搜索，AI客評回復，AI考試寶典等高頻使用的AI數字店長能力；公司廣泛對接了行業通用AI模型及算力，融入AI數字店長中。”

    對于首旅酒店未來布局的亮點，首旅酒店副總經理、董事會秘書段中鵬對《證券日報》記者介紹，“首免全球購”作為首旅酒店推出的全球商品數字化貿易的服務平臺，致力于連接百姓日常生活與全球正品好物，并能成為服務于社區的跨境商品展示與選購平臺。“首免全球購”堅持以“全球正品零關稅到家”為服務宗旨，采用B2C自營模式直接與海外品牌商和大型貿易商合作，將優質海外商品通過線上及線下的展示和推廣多方位觸達會員，完善會員權益生態體系，為用戶提供更多增值服務的同時，也為線下門店的日常經營賦能。在業務運營推廣中，“首免全球購”以豐富的活動宣傳，展開線上與線下的互動，以期通過資源整合，發揮合作優勢，推動消費經濟復蘇。