距離茅臺總部1400多公里的河南周口沈丘縣馮營鎮李寨村,成為茅臺新戰略的發聲場。
4月26日,茅臺集團黨委書記、董事長張德芹在2025年的首次大規模調研,選址這個曾經的“國家級貧困村”,召集豫、魯、陜、晉、冀、鄂、皖七省區經銷商探討白酒消費轉型。一年前的這一天,張德芹重回茅臺集團,首站調研走進的是茅臺生產車間。
從參與人數及規格,可以看出此次調研的重要程度。除了張德芹外,還有集團黨委副書記高山,貴州茅臺公益基金會理事長卓瑪才讓,集團黨委委員、副總經理、總法律顧問段建樺,集團黨委委員、總會計師劉剛,股份公司黨委委員、副總經理張旭以及集團中層骨干、經銷商代表等近50人參加。
這場持續3個多小時的高規格會議釋放的信號,指向茅臺在新周期中重構廠商關系、重塑消費邏輯的迫切性。
信號一:茅臺的合作伙伴標準
李寨村位于豫皖兩省三縣交界,與茅臺總部間隔1400多公里。為什么茅臺挑選這里進行調研?這與李寨村黨支部書記李士強有關。
他的另一個身份,是與茅臺合作35年的經銷商,其通過幫扶貧困村實現商業與社會責任雙贏的案例,被茅臺視為樣板。
張德芹(右二)、高山(左一)調研李寨村蔬菜基地
2013年起,李士強創辦的億星集團響應全國工商聯“萬企幫萬村”“萬企興萬村”號召,對李寨村結對幫扶,截至2024年底,累計投入幫扶資金2.2億元,讓李寨村從國家級貧困村成為人均收入達2.9萬元的中國美麗休閑鄉村。
座談會上,李士強表示,億星集團之所以堅定不移圍繞民生謀發展,持之以恒踐行企業社會責任,正是受益于與茅臺30多年風雨同舟、攜手共進的合作歷程,也是踐行茅臺“順天敬人明理厚德”企業核心價值觀的體現。
“只有主動承擔社會責任、踐行共同富裕理念的經銷商,才能與茅臺長期合作。”在這個具有指標意義的座談會上,張德芹給出了“茅臺需要什么樣的合作伙伴”的答案。
“先富帶后富,茅臺酒經銷商要承擔更多的社會責任,和茅臺同步并行。”張德芹強調,經銷商需與茅臺形成“命運共同體”,必須順應國家大勢,主動承擔社會責任,積極推進鄉村振興,因地制宜推動富民增收,踐行共同富裕理念,才能與茅臺長期合作。
這實則是茅臺在ESG浪潮下,將品牌形象與經銷商行為深度捆綁的策略——通過強化社會責任敘事,為消費轉型鋪路,既是茅臺品牌也是經銷商基業長青的保證。
據悉,近年來,茅臺深入貫徹ESG理念,聚焦“中國茅臺·國之棟梁”公益主IP,圍繞“天、地、人、文”,著力打造“生態環保、民生教育、文化傳承、行業產業”四大板塊的公益矩陣。
“積善之家必有余慶。”張德芹建議茅臺酒經銷商立足于所在區域,找對出口因時因道而做,讓外界看到茅臺酒經銷商不光會做生意,還知感恩、懂奉獻。
信號二:茅臺破局“情誼消費”轉型
李寨村的蝶變是從2013年起開始探索建立“公司+合作社+農戶”的現代農業經營模式。也是在同樣的2013年,茅臺經歷了第五次周期,營銷策略的調整讓茅臺走出低谷成為世界烈酒第一品牌。
面對新一輪周期,茅臺如何應對挑戰,張德芹在此次調研座談會上釋放了清晰信號,“所有的白酒消費要轉換到情誼邏輯上,踐行‘賣酒向賣生活方式轉變’。”
“白酒消費未來的演變方向一定是讓消費者感受一份尊重和情誼。”張德芹認為,茅臺未來的市場拓展,在鞏固傳統核心客群的同時,要主動適應消費邏輯的轉變,探索以情感聯結為紐帶的新路徑,從而在激烈的市場競爭中持續引領發展。
這一轉型背后,是茅臺對消費場景變遷的預判:隨著商務宴請需求收縮,家庭聚會、朋友社交等“情誼場景”將逐步占據社會交往的主導地位。
此次座談會,茅臺集結的經銷商代表所處的豫、魯、陜、晉、冀、鄂、皖七省,在2024年的GDP是全國的20.4%,雖非經濟最發達區域,卻多是白酒消費重鎮,家庭聚會、宴席等場景占比高,消費韌性較強,正是茅臺“情誼消費”轉型的理想試驗田,選擇這些市場先釋放信號,或為茅臺精耕中盤市場的戰略布局考量。
其實在兩周前的T9峰會上,張德芹已明確表示,要以消費者為中心,促進渠道變革,更深入地觸達消費者,建立起與消費端的直接連接,始終把尊重消費者、服務消費者作為立身之本,為廣大消費者提供更加傾心的產品、更加舒心的體驗、更加暖心的服務。
座談會上,張德芹特別提到了個人消費者,“哪怕是過年或者重要節日買一兩瓶酒的客戶,我們都要重視,每個經銷商都要認真思考怎么增強服務意識,去做真正的消費場景轉型。”
信號三:釋放信心更要廠商同心
“盡管當前行業面臨諸多挑戰,但基于茅臺深厚的歷史積淀和卓越品質,它依然是抗風險能力極強的企業。”張德芹表示,隨著全球經濟格局的調整,中國民族品牌將迎來更大的發展空間,茅臺作為代表性品牌,會為合作伙伴創造長期價值。
他特別提到了今年消博會上排隊買1000ml裝茅臺酒的事,說明茅臺酒的市場需求依然存在,只是需要經銷商重新定位消費目標,認真思考銷售場景。
重回茅臺一年,“整個公司怎么去服務經銷商、服務消費者”是張德芹一直在思考的問題。他希望,茅臺廠商同心塑造茅臺是一個有責任、有擔當、有愛心的企業和品牌。
這也與茅臺國際化相關。“未來茅臺必將走向世界,世界其他國家的人更關注這個企業的品行,所以這也是我們進入國際市場前期要做的事情。”
業內認為,此次茅臺高層釋放的廠商關系重構的信號是淘汰僅依賴渠道紅利的“坐商”,轉而扶持能承擔社會責任、具備區域深耕能力的“行商”。
明確“誰在認真做市場”,構建規范的經銷商考核體系也是此次交流座談會上的茅臺廠商共識。
據悉,茅臺會通過聯誼會平臺讓有擔當、能落實的經銷商獲得更多資源,通過考核淘汰“躺平”主體,形成正向激勵,以此提升聯誼會的整體執行力和對市場的把控能力,更好激活市場,適應行業變化。
茅臺提出要積極發揮經銷商聯誼會的作用,帶動經銷商一起做市場并承擔社會責任,正是要將渠道力量整合為“責任同盟”,在維護價格體系的同時,形成統一的品牌行動力。
此外,茅臺也在座談會上表示,將加強營銷團隊自身管理,維護好市場。這種“廠商一體化”模式若能落地,會進一步優化渠道管控生態。
“當消費邏輯轉向情誼鏈接,怎么把茅臺的消費者用一種情感聯系起來,那才叫成功。”張德芹在座談會最后如是說。
從李寨村釋放的全新信號可窺見,茅臺正試圖以社會責任為紐帶,將廠商利益與消費轉型深度綁定。這一策略若能形成閉環,或可為其穿越周期提供新動能。
(CIS)
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