本報記者 許潔

    4月13日，美團面向企業用戶推出一站式企業消費管理服務——美團企業版。據悉，美團企業版著力解決企業消費中報銷流程復雜、消費不透明、成本管控難、供給資源單一等問題。來自相關客戶數據的統計顯示，接入美團企業版后，平均每月可為每位員工節省4.4小時的報銷時間，為企業財務相關流程提效90%。

    美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中表示：“企業管理的數字化正在向縱深發展，從組織管理數字化發展為員工管理數字化。同時員工的需求正向多樣化、品質化、彈性化轉變，這對企業消費模式也提出了更高要求。因此，美團將為企業用戶全面開放豐富的消費場景和商戶選擇，希望能將我們系統管理的思想和供應鏈能力開放出去，給其他企業賦能。”

    （圖為美團高級副總裁、到家事業群總裁 王莆中）

    過去，企業員工面臨“墊付費用、手工貼票、報銷流程復雜”等共性痛點，人力行政、財務、采購等職能部門員工也面臨“員工眾口難調、溝通成本高、票據審核量大”等問題，而根本原因在于缺少全場景一站式的企業消費管理解決方案。

    美團企業業務部總經理康凱表示：“當前，降低無效成本、提升管理效能、加強合規管控、滿足員工個性化需求是企業最核心的訴求。現在企業消費管理將進入3.0+時代，通過美團自有供給，將進一步實現外賣、到店、酒店、火車票、機票等多場景資源的橫縱貫通，幫助企業更好地管理和控制企業消費成本，提升企業的運營效率和管理水平，給員工創造良好的消費體驗。”

    此外，企業用餐作為企業消費中的高頻場景，與員工體驗息息相關，福利用餐、招待用餐等場景的解決方案成為企業用戶最為關注的方向。但由于供給分散等原因，相較于差旅等場景，行業中一直沒有便捷的用餐報銷解決方案。美團企業業務部副總經理宋詞表示，美團企業版希望為不同規模的企業，提供具備消費管控、資金支付、對公結算、數據洞察等能力的多場景企業用餐解決方案。

    據悉，截至2023年3月份，美團企業版已服務近萬家企業客戶，覆蓋包括生物醫藥、金融銀行、大快消、新能源、軟件和信息技術服務等20多個行業。

    知名醫藥企業采購副總監Hamish表示：“藥企的醫學互動、會議用餐是高頻使用場景，但區域廣、管控難、體驗差、審核量大，是大部分藥企面臨的難題和痛點，而美團企業版提供了全流程消費管控服務，通過事前供給過濾、事中定位簽到、事后消費預警等步驟，將管理覆蓋到企業用餐全流程，有效助力用餐合規，幫助企業實現因公消費數字化管理。”

    但據調研顯示，國內97.2%的企業仍然沒有實現消費管理數字化。4月13日，美團企業版推出“企航計劃”，為11000個企業提供免費服務包，幫助企業量身定制符合需求和應用場景的消費管理解決方案、提供一對一的專屬顧問服務和深度培訓，同時提供千萬級專屬用餐補貼紅包，助力企業實現消費管理數字化。未來五年，美團企業版希望助力十萬企業，降低百億企業消費成本，幫助更多企業強化自身韌性，實現高質量發展。

（編輯 張薌逸）