本報記者 許潔
隨著京東618火熱開啟,京東物流以極致服務(wù)持續(xù)刷新消費體驗。截至6月1日開門紅早8點,在經(jīng)歷了12小時的徹夜生產(chǎn)后,數(shù)千萬京東618開門紅商品已不間斷陸續(xù)出庫,“快馬加鞭”發(fā)往全國消費者手中。
高效訂單生產(chǎn)效率背后,是京東物流供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)的高效協(xié)同與極致保障。今年京東618開門紅期間,依托倉配一體的供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢,京東物流以亞洲一號智能產(chǎn)業(yè)園為代表的全國上千倉庫進(jìn)行徹夜生產(chǎn),保障海量訂單的高效流轉(zhuǎn),大大提高了作業(yè)效率。與此同時,為提高最后一公里的配送時效,京東物流在全國多地增配人力,夜間派送范圍進(jìn)一步擴大。就在5月31日晚8點剛過,已有全國多地消費者收到了開門紅第一單。
極致的快遞物流服務(wù)不止于此,今年京東618期間,京東物流分鐘級送達(dá)范圍進(jìn)一步擴大,在超過300個城市進(jìn)行預(yù)售前置,在消費者支付尾款后,京東快遞小哥立即進(jìn)行“最后一公里”配送,實現(xiàn)分鐘級送達(dá)。
高效的商品流轉(zhuǎn)與極速的訂單履約正持續(xù)刷新行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。20年來,京東始終堅守為用戶打造更加“多、快、好、省”的消費體驗初心,京東物流持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈物流能力,通過16年來送貨上門,以及“上午下單、下午收貨”的211限時達(dá)等服務(wù),不斷刷新供應(yīng)鏈效率、探索行業(yè)服務(wù)極限,保障消費者體驗。
(編輯 張偉)
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