打開(kāi)“平安好醫(yī)生”APP,首先映入眼簾便是眾多醫(yī)生的頭像。這個(gè)以線上醫(yī)療咨詢起家的年輕公司,1月30日向港交所提交上市申請(qǐng),打響了中國(guó)平安子公司分拆上市的頭炮。
平安好醫(yī)生的上市申請(qǐng)書(shū)中用一句話描述了公司的使命:“打造全球最大的醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)”。本次籌資將有一部分用于海外拓展。一家成立不到四年尚在虧損期的互聯(lián)網(wǎng)公司,運(yùn)作模式到底是怎樣的?未來(lái)將面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)?上市申請(qǐng)書(shū)里可找到一些答案。
占據(jù)國(guó)內(nèi)
線上醫(yī)療服務(wù)入口
平安好醫(yī)生的上市主體平安健康醫(yī)療科技是2014年11月12日在開(kāi)曼群島注冊(cè)成立的控股公司,主要通過(guò)平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“平安健康互聯(lián)網(wǎng)”)及其附屬公司以合約安排的方式在中國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
平安健康醫(yī)療科技在上市申請(qǐng)正文第一句寫(xiě)道,“我們的使命是打造全球最大的醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)。”雖然目前用戶還主要在國(guó)內(nèi),但平安好醫(yī)生還有全球化的更大野心。
平安好醫(yī)生將通過(guò)人工智能助理及自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為用戶提供便捷和成本更優(yōu)的保健服務(wù),并通過(guò)醫(yī)療健康服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)提供多種線下服務(wù)。同時(shí)也與保險(xiǎn)公司合作,為投保人提供增值服務(wù)。
簡(jiǎn)而言之,擬上市公司將以“平安好醫(yī)生”APP作為線上流量入口,通過(guò)專科問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、健康互動(dòng)、健康商城等多種線上服務(wù)吸引個(gè)人及企業(yè)客戶,建立線上醫(yī)療健康服務(wù)鏈,同時(shí)通過(guò)打通醫(yī)院、藥房、理療中心、健身、保險(xiǎn)等多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)O2O一站式服務(wù)全流程健康醫(yī)療服務(wù)模式。
上市申請(qǐng)書(shū)披露的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2017年末,平安好醫(yī)生已經(jīng)建立了由888名醫(yī)療人員組成的人工智能輔助自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì),覆蓋約3100家醫(yī)院和約1100家健康檢查中心、500家牙科診所及7500家藥店。
龐大的線上線下醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速吸引了大量個(gè)人和企業(yè)客戶。2015年、2016年以及2017年,平安好醫(yī)生注冊(cè)用戶分別為0.3億、1.32億以及1.93億;平均月活躍用戶分別為560萬(wàn)、2180萬(wàn)和3290萬(wàn);平臺(tái)分別提供日均約4萬(wàn)次、18萬(wàn)次和37萬(wàn)次的在線咨詢。
以2016年的平均月活躍用戶和日均在線咨詢量計(jì),平安好醫(yī)生已是全國(guó)最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。
仍在虧損期
平安好醫(yī)生是繼眾安在線之后又一家還在虧損期就申請(qǐng)上市的互聯(lián)網(wǎng)公司。目前公司的盈利來(lái)源主要有四個(gè)方面:一是家庭醫(yī)生服務(wù),通過(guò)在線咨詢和增值服務(wù)產(chǎn)生收益;二是消費(fèi)型醫(yī)療服務(wù),提供個(gè)人或企業(yè)消費(fèi)型醫(yī)療服務(wù)組合;三是健康商城,通過(guò)直銷模式銷售醫(yī)療及健康產(chǎn)品產(chǎn)生收益,也通過(guò)第三方賣家賺取傭金;四是為健康相關(guān)產(chǎn)品及公司提供廣告業(yè)務(wù)并從中獲取收益。
不過(guò),成立三年多來(lái),龐大的客戶流量和初建的盈利模式尚未令平安好醫(yī)生進(jìn)入收獲期。2015年,平安好醫(yī)生的總收益為2.79億,截至2017年9月30日已增至10.16億。不過(guò),2015年、2016年及2017年前三季度,該公司分別虧損3.24億、7.58億和4.97億。截至2017年9月30日,該公司累計(jì)虧損17.17億。
在上市申請(qǐng)書(shū)中,平安好醫(yī)生用長(zhǎng)達(dá)46頁(yè)的內(nèi)容揭示了公司未來(lái)風(fēng)險(xiǎn),包括因?yàn)槠放苹蚵曌u(yù)受損導(dǎo)致用戶不再使用該平臺(tái)、要適應(yīng)不斷變化的監(jiān)管規(guī)定、未來(lái)可能會(huì)承受醫(yī)療責(zé)任的索賠、對(duì)平安集團(tuán)在業(yè)務(wù)上的依賴等。
據(jù)介紹,此次籌集的資金將有40%用于業(yè)務(wù)擴(kuò)展,包括增加產(chǎn)品種類和覆蓋面、留住銷售和醫(yī)療人才等;30%用于投資收購(gòu)境內(nèi)公司以及為海外拓展提供資金;20%用于發(fā)展信息基礎(chǔ)設(shè)施及人工智能技術(shù);10%用于公司運(yùn)營(yíng)。
全球大型咨詢公司弗若斯特沙利文認(rèn)為,2015年中國(guó)人均醫(yī)療開(kāi)支為481.6美元,遠(yuǎn)低于G7國(guó)家的平均數(shù)4850.1美元,顯示進(jìn)一步增長(zhǎng)潛力巨大。
據(jù)介紹,平安好醫(yī)生正在完善全國(guó)性網(wǎng)絡(luò),連接用戶與醫(yī)療健康平臺(tái)以及第三方醫(yī)療健康服務(wù)提供商,例如醫(yī)院、體檢中心、藥房及理療中心。同時(shí)向用戶提供醫(yī)療、保健服務(wù)和產(chǎn)品以及個(gè)性化保健內(nèi)容及計(jì)劃,推動(dòng)形成一個(gè)完善的健康醫(yī)療服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
平安科技版圖重要角色
平安旗下以健康、醫(yī)療、科技等為特色的子公司并不少見(jiàn),在平安金融科技的大版圖下,除了平安好醫(yī)生,還有平安壹錢包、金融壹賬通、平安萬(wàn)家醫(yī)療、平安醫(yī)療健康管理、前海征信、汽車之家等平臺(tái)。
這些子公司各有定位和發(fā)展方向。例如,平安好醫(yī)生是致力于打造中國(guó)最大的一站式醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng);金融壹賬通則致力于搭建金融機(jī)構(gòu)服務(wù)生態(tài)圈;平安醫(yī)療健康管理公司的業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)70%城市和8億人口,為20多個(gè)省、250多個(gè)城市提供控費(fèi)服務(wù)、精算服務(wù)、醫(yī)保賬戶服務(wù)等醫(yī)保、商保管理服務(wù)。
野村中國(guó)保險(xiǎn)與非銀行類金融機(jī)構(gòu)研究主管唐圣波認(rèn)為,此次分拆上市對(duì)平安股價(jià)是利好,但是市場(chǎng)往往會(huì)提前反映。此前在保險(xiǎn)股整體上漲中,平安股價(jià)表現(xiàn)優(yōu)于同業(yè),其中很重要的因素便是科技概念利好提前釋放。
唐圣波認(rèn)為,平安旗下科技公司為平安核心業(yè)務(wù)帶來(lái)多大推動(dòng)力,將是平安市值能否持續(xù)上升的關(guān)鍵因素之一。他認(rèn)為,目前科技股在全球資本市場(chǎng)上仍表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),預(yù)計(jì)科技板塊將持續(xù)是市場(chǎng)焦點(diǎn)。此外,平安科技子公司分拆上市也將進(jìn)一步增加公司透明度。
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