本報記者 肖偉 何文英
近日,牙博匯醫療咨詢管理有限公司(以下簡稱牙博匯)發布“互聯網+”平臺盟伢系統,支持口腔診所降低綜合成本,提升服務水平和管理精細化程度。
牙博匯成立于2015年,致力于口腔行業各科臨床初、中、高級技能培訓及教學研究與再教育培訓,旨在為口腔臨床醫生、技師及四手操作護士、口腔醫療營銷人員、服務、管理人員等相關人員提供再教育培訓課程。
國家衛計委預測,未來每年將新增新生兒約300至400萬人。中國的第四波嬰兒潮將來臨,屆時口腔健康市場將呈現爆發式增長。隨著人們對口腔健康的逐漸認知與重視,口腔醫療近年來發展迅速,牙科醫院及民營診所如雨后春筍般出現。2014年,長沙市口腔醫院(含門診)400家左右。2017年12月份,長沙市口腔醫院(含門診)已經超過1000家。長沙已經發展成全國口腔行業的高地。
牙博匯觀察發現,在這1000多家口腔醫療機構中,決定服務質量的關鍵因素是醫生。牙博匯創始人李香富表示:“口腔醫生不是畢業后當醫生就可以完美勝任,需要經過專科培訓才能獲得相關經驗。大部分從事口腔健康的醫護人員都在主動尋求畢業后教育,力求在較短時間內提升臨床診治效果。市場需求賦予了牙博匯創業使命。”
從2016年至今,牙博匯先后舉辦500多場培訓,參加培訓的醫生達到18000余人。自2017年開始,牙博匯采取半價包場培訓模式,全年舉辦228場培訓,以降低醫生的聽課時間和資金成本。2018年,牙博匯進一步擴大服務范圍,涵蓋了技術培訓、診所管理、物料采購、轉診治療、病患檔案、業務協助等業務領域。為提升民營口腔診所治療水平,更好服務于千億級口腔健康市場,牙博匯收購大數據團隊,采取自主開發方式,發布新一代“互聯網+”服務平臺盟伢系統,面向民營口腔診所提供多種服務。其中,盟伢系統集成了線上培訓功能,可實現24小時培訓全面覆蓋的目標,集成了在線采購功能,可實現醫療器械、耗材、設備在線訂購和配送到門,集成了在線支付功能,可實現醫療保險、手機支付等服務,集成了智能分析功能,可實現病患檔案管理、財務報表生成、業績走勢圖表等。
盟伢系統一經推出后在長沙市內多個口腔診所進行推廣使用。長沙固德口腔診所表示,該系統自5月份上線后幫助診所調整經營方向,提升醫生服務水準,病患回訪及時有效,診所月收入從20萬元上升至35萬元,同比增長75%。
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