本報見習記者 吳文婧
2018年10月15日,第二屆國際物業管理產業博覽會暨第四屆中國物業管理創新發展論壇召開,現場頒發了“2018年物業服務企業綜合實力測評TOP100”獎項。銀億物業榮獲“2018年物業服務企業綜合實力測評TOP100”第22位,連續八年入選物業行業百強企業并蟬聯寧波本土第一。
銀億股份旗下銀億物業多年來一直致力于打造精細化基礎服務,創新專業服務和延伸服務,把握行業進步和城市發展趨勢,吸收和運用最新科技成果,創新服務模式,調整戰略定位,積極探索轉型升級做大做強之路,實現了企業跨越式發展。
業務范圍布局全國 “銀+”平臺深入應用
銀億物業以“做高端物業服務”為發展方向,外接項目以業態新穎、硬件良好、服務高端、注重品牌的物業服務項目為主,不斷提高公司的品牌知名度和行業影響力。通過深入分析行業發展趨勢,以戰略思維重新定位企業未來的發展布局,積極進行業務區域的對外開拓。
借助移動互聯技術,銀億物業積極探索和創新物業管理模式,積極推進“物業+互聯網”的轉型升級,通過建設“銀+智慧云”,對物業管理進行全方位升級、優化,提高管理水平,提升客戶服務體驗。
同時,依靠科技支撐,涵蓋物業各條線的“銀+”巡航管家、天眼移動、設備物聯等平臺的落地,將復雜業務和重復性作業扁平化、智能化和標準化,使日常事務運作效率不斷提高,為公司在內部管理、決策支持、服務產業鏈打造等方面形成了新的核心競爭力。
管理模式扁平智能 拓展多元業務
隨著物業和后勤服務外包市場的快速發展,銀億物業積極抓住物業行業的發展機遇,持續加大市場開拓力度,不斷豐富物業在管類型,由原來的以承接住宅項目為主,積極向其他物業類型滲透和發展,公司在管物業類型不斷豐富,項目數量快速增長。業務范圍覆蓋機關后勤類、商業綜合體類、辦公類、公共設施類、住宅類、場館類、景區類、倉儲類、餐飲類、工業園區類、學校類、醫院類等12大物業類型。
銀億物業在堅守物業服務主業的同時,積極拓寬服務領域,向行業上下游產業鏈延伸,開展適度的多元化發展。橫向上,向政府行政服務中心、大型辦公樓、大型商業綜合體、旅游休閑中心、公共物業等各種細化的物業類型進軍;縱向上,整合產業價值鏈,充分利用在管物業項目的資源優勢,做大與主業關聯度強的行業,如餐飲后勤、會務禮儀、安保服務、智能化工程等,推動這些聚合度高、關聯度強的細分業務形成產業鏈配套發展,不斷為客戶提供更加多元和高水平的專業服務。
歷經20多年的積淀,銀億物業在“專業化、規范化、個性化”目標指引下,注重服務的高標準,堅持企業的創新性,“滿意+驚喜”的服務理念內涵不斷完善,并且運用互聯網思維,利用新技術,打開新思維,推進智能化應用,提升服務品質。
銀億物業將繼續堅定不移地實施品牌化戰略,堅持國際化質量管理標準和服務水平,強化專業能力建設和服務模式創新,做大規模,做強品牌,做精服務,實現由傳統物業服務向現代物業服務轉型,發展成為創新型城市綜合運營服務商。
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