本報(bào)記者 袁元
2020年對在線教育行業(yè)來說,是超級加速的一年,對伴魚來說也是不平凡的一年。在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下,伴魚相繼在8月、9月完成兩輪高額融資,其用戶量從2000多萬增長至4000多萬,付費(fèi)用戶從50多萬增長至200多萬。
11月18日,伴魚舉辦“解碼高速增長內(nèi)核”在線教育行業(yè)分享會。現(xiàn)場,伴魚CEO黃河將伴魚快速增長的能力總結(jié)為產(chǎn)品能力、系統(tǒng)能力及團(tuán)隊(duì)能力。升維思考,降維打擊。用比別人更高的維度想清楚方向,在執(zhí)行的時(shí)候比別人更高效,或許最能形容這家低調(diào)猛發(fā)展的實(shí)力派玩家。
三年前,在線少兒英語賽道進(jìn)入白熱化階段,頭部公司火拼,新入者競先模仿一對一,砸錢獲客是常規(guī)操作。考慮到原有模式不能持續(xù)穩(wěn)定滿足用戶需求,入場后的黃河開始帶團(tuán)隊(duì)打破原有思維、重新思考。
在他看來,傳統(tǒng)教育對學(xué)習(xí)行為記錄顆粒度極低,互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)是讓孩子在最短時(shí)間獲得最大學(xué)習(xí)效果,借助技術(shù)更準(zhǔn)確了解孩子學(xué)情,把時(shí)間真正用在最需加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。“若按照這種邏輯,橫向多學(xué)科(語數(shù)外物等)和縱向年齡(啟蒙到K12到職業(yè)教育)所涉及的教育都可重新做一遍。當(dāng)時(shí)我們就明確了要做大教育的戰(zhàn)略規(guī)劃。”黃河表示。
順著學(xué)科和年齡兩個(gè)維度,伴魚進(jìn)行戰(zhàn)略布署——橫向?qū)W科線用英語打出完整產(chǎn)品矩陣(繪本、歐美外教1對1、AI課),縱向年齡線靠繪本卡位低幼入口,兼顧學(xué)習(xí)效果和商業(yè)效率。“年齡上要抓住‘0歲’用戶,陪伴他們長大過程中可以不斷提供新產(chǎn)品滿足需求,最大化延長LTV(用戶生命周期價(jià)值);英語學(xué)習(xí)日漸剛需,孩子語言學(xué)習(xí)敏感期呈現(xiàn)低齡化,繪本滿足英語磨耳朵需求,可形成流量池降低獲客成本(CAC)。”黃河分析。
在黃河的策略中,超前戰(zhàn)略卡位也為后續(xù)擴(kuò)科帶來優(yōu)勢。一方面,繪本的流量價(jià)值既能助力新學(xué)科快速驗(yàn)證產(chǎn)品,又能幫助其建立健康UE模型。同時(shí),繪本穿透下沉市場的能力,可與其他幾款產(chǎn)品合力實(shí)現(xiàn)伴魚在各線市場布局。這是一家企業(yè)后期實(shí)現(xiàn)健康規(guī)模化增長的基礎(chǔ)。
另一方面,產(chǎn)品之所以矩陣化,是因?yàn)榈讓佑兄信_,與矩陣共生的中臺是伴魚的隱藏利器。根據(jù)記者了解,伴魚在2018年已開始中臺化建設(shè),把共通業(yè)務(wù)抽象出來沉淀,并對技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)及課程等中臺進(jìn)行重點(diǎn)投入。“這對擴(kuò)科意義重大,中臺提供的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,將直接提速我們新科目試錯(cuò)和迭代速度,意味著更多的新品產(chǎn)出及更大的市場機(jī)會。”伴魚CTO王強(qiáng)表示。
當(dāng)前,轉(zhuǎn)戰(zhàn)少兒英語賽道僅三年時(shí)間,伴魚用戶量已達(dá)4000多萬,付費(fèi)用戶超200萬,相較去年12月的用戶量2000萬、付費(fèi)用戶50萬增幅可觀。用黃河的話說,從用戶增量上看,伴魚已是少兒英語賽道的絕對頭部。
今年10月,伴魚以1880%的收入增速入選德勤“2020海淀高科技高成長10強(qiáng)”榜單。在黃河眼中,真正的競爭來自于你對未來的理解,如果你看到的未來和別人不一樣,那么通往未來的道路也會完全不同。正是心中有大教育,才會在排兵布陣之時(shí)運(yùn)籌帷幄,擁有足夠耐性打磨沉淀。
(編輯 白寶玉)
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