本報記者 李春蓮

    8月26日晚間，若羽臣（003010.SZ）發(fā)布了2021年中業(yè)績報。上半年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入5.98億元，同比穩(wěn)定增長7.81%，第二季度營收環(huán)比增長22.3%；上半年實現(xiàn)利潤總額4788.35萬元，凈利潤3965.35萬元。剔除自有品牌部分，公司報告期凈利潤同比增長22%。在代運營業(yè)務(wù)收入、利潤實現(xiàn)雙增長的前提下，公司持續(xù)孵化自有品牌及加強組織能力建設(shè)。借助自有品牌綻家在市場推廣及數(shù)字營銷上的持續(xù)創(chuàng)新，不斷反哺代運營業(yè)務(wù)，升級若羽臣在全場景、全渠道、全鏈路上的服務(wù)能力，進一步加固了公司的競爭壁壘。

    內(nèi)容技術(shù)齊發(fā)力助推品牌快速爆發(fā)

    伴隨運營實力不斷提升，以及商務(wù)團隊積極進行市場開拓，若羽臣在保持與既有大客戶穩(wěn)定合作的前提下，持續(xù)擴展新品牌。

    在電商行業(yè)上半年大考“618”期間，若羽臣憑借專業(yè)扎實的電子商務(wù)綜合服務(wù)能力，助力眾多合作品牌在618活動期間強勁增長，其中29家店鋪超額完成GMV目標(biāo)，25家店鋪同比快速增長，AXXZIA化妝品海外旗艦店、京都念慈菴海外旗艦店等多家店鋪實現(xiàn)翻倍式增長；13家店鋪單店銷售突破千萬元大關(guān)。

    伴隨未來5G、AI、VR、AR等新技術(shù)的推廣及應(yīng)用，傳統(tǒng)線上線下的零售運營理念也全面迭代升級，如何利用技術(shù)賦能零售尤為重要，這對代運營公司提出了更高要求，誰先掌握成熟的業(yè)務(wù)布局，誰就能與品牌方實現(xiàn)更深度的業(yè)務(wù)綁定與合作。

    繼天貓ISV（獨立軟件開發(fā)商）認證開放以后，今年上半年，京東通天塔權(quán)限也向若羽臣正式開放，若羽臣的技術(shù)有了更多施展空間，營銷技術(shù)板塊今年合作店鋪數(shù)量超過200家，同比實現(xiàn)翻倍，先后為嬌蘭、紀(jì)梵希、雅詩蘭黛等眾多國際品牌提供了包括店鋪首頁定制、店鋪二樓、微信小程序開發(fā)、AI、3D、VR等多項定制化技術(shù)服務(wù)，為消費者提供了更加沉浸的在線購物體驗，有效提升了品牌店鋪的運營轉(zhuǎn)化效率。

    內(nèi)容營銷方面，若羽臣的布局也同樣可圈可點。上半年，若羽臣加快了抖音、快手等流量平臺上的服務(wù)滲透，通過策略選品組合、人群分層運營及多場景互動營銷，若羽臣幫助品牌直播電商取得了進一步突破。

    孵化自有品牌賦能代運營服務(wù)能力再創(chuàng)新

    作為一家積極創(chuàng)新、與時俱進的企業(yè)，若羽臣在代運營業(yè)務(wù)收入、利潤實現(xiàn)雙增長的前提下，堅持在已有的實力和榮譽上不斷突破。新流量時代下，若羽臣率先對服務(wù)能力升級，搶占時代先機，不斷結(jié)合各類新平臺創(chuàng)新玩法。

    為進一步加固競爭壁壘，若羽臣從去年年底開始孵化自有品牌綻家，并借助其在市場推廣及數(shù)字營銷上的持續(xù)創(chuàng)新，不斷反哺代運營業(yè)務(wù)，升級若羽臣在全場景、全渠道、全鏈路上的服務(wù)能力。憑借若羽臣自研的市場大盤、競品等多維度數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)及深厚的市場洞察分析能力，綻家輸出了從數(shù)據(jù)咨詢、用戶運營、媒體采買、全域數(shù)據(jù)中臺到新品開發(fā)全鏈路運營的定制化數(shù)字營銷解決方案。

    伴隨自有品牌在全鏈路數(shù)字營銷上的反復(fù)試煉及其對代運營業(yè)務(wù)的深度賦能，若羽臣的數(shù)字營銷服務(wù)能力再次進階，以消費者為核心，不斷探尋人貨場重構(gòu)時代下的新人群、新需求、新渠道以及新產(chǎn)品變化趨勢，幫助品牌實現(xiàn)“從數(shù)據(jù)分析到營銷落地”的全鏈路消費者運營，為其創(chuàng)造出新的價值。上半年，若羽臣幫助品牌店鋪操盤了數(shù)億級廣告的精準(zhǔn)營銷投放，ROI同比最大增幅超100%，多家品牌店鋪的ROI超過三倍。

    下半年，若羽臣將持續(xù)鞏固保健品、母嬰、美妝個護等品類的頭部競爭優(yōu)勢，穩(wěn)步拓展食品等高潛品類；同時，培育自有品牌，持續(xù)賦能代運營服務(wù)能力提升，布局新的業(yè)務(wù)增長點；加大技術(shù)研發(fā)投入，強化數(shù)字賦能，持續(xù)推進營銷和運營管理能力的升級迭代；提升與客戶從戰(zhàn)略規(guī)劃到策略落地全過程的溝通質(zhì)量，與其共創(chuàng)生意增長的解決方案，推進更深度的業(yè)務(wù)綁定合作。

（編輯 崔漫）