本報記者 袁傳璽

    亞運會開幕前夕，杭州游客大幅增加。為保障亞運會期間杭州交通平穩運行，高德基于一體化出行服務平臺，為觀賽出行提供一站式智能規劃，讓游客可以一鍵開啟前往亞運會場館、杭州景區的出行導航。據悉，應用北斗定位、人工智能等前沿技術，高德能夠為亞運會游客提供“軌道+高鐵+公共交通/打車”等組合在內的一體化出行方式，精準規劃至亞運會場館，讓觀賽出行體驗更優。

    即日起，高德地圖搜索“觀賽出行攻略”即可一鍵導航至杭州亞運會12個熱門場館的各個出入口，游客可自主選擇公共出行、自駕出行、打車出行或組合出行。

    在公共出行中，高德地圖與杭州交通主管部門建立緊密的協同發布機制，幫助游客實時掌握亞運場館接駁線路、地鐵公交營運狀態等。在自駕出行中，高德地圖接入亞運專用車道信息，實時接入亞運專用道的啟用狀態，通過語音播報、車道指引等方式，向用戶發布精準提示。此外，在游客流量集中的杭州蕭山機場，高德地圖上線停車位導航，可實現導航至靠近電梯的車位、查看車位空閑狀態、記錄導航停車位等實用功能，幫助用戶更快更準找到停車位。

    在打車出行中，高德地圖將在9月23日至10月8日亞運會出行高峰期，每天向亞運會游客派送“亞運出行禮包”。游客在高德地圖上打車時，有機會獲得賽事場館專屬券、場站專屬券和出行券包，最高立減15元。

    此外，高德地圖號召免傭聯盟合作網約車平臺強化服務能力，保障游客出行體驗。據悉，在杭州提供出行服務的合作網約車平臺已定期開展“迎亞運專項培訓”，一方面鞏固對駕駛員文明禮儀及服務水平培訓，增加對車容車貌的線下核驗。另一方面，通過介紹亞運會通識、異國文化風俗日，練習日常英語對話等，幫助網約車司機在亞運會期間更好地服務國內外游客出行。

圖為免傭聯盟合作網約車平臺開展“迎亞運專項培訓”企業/供圖

    目前，包括及時用車、攜華出行、添貓出行等免傭聯盟合作網約車平臺，均加強了對核心交通樞紐的運力保障。以及時用車為例，針對城市交通樞紐打車需求量大的問題，及時用車準備了超120萬專屬保障經費，為司機提供場站訂單補貼，調動司機接單積極性，保障機場、火車站等人流密集區域的運力。

    作為一家專業的數字地圖內容、導航和位置服務解決方案提供商，高德地圖以科技創新為本，以聚合模式連接全類生態，通過打造一體化出行服務平臺，為用戶提供“個體最優”的出行體驗，為行業提供“全局最優”的規劃支持，推動傳統交通產業的數實融合，助力國家交通強國建設。

（編輯 汪世軍）