本報記者 張志偉 見習記者 張博

    面對新的發展格局，中國乳業產業也將迎來新的發展階段。

    健合集團公共事務部總監朱輝在第三屆中國乳業資本論壇上表示，新冠肺炎疫情對于中國乳業是一次艱難的挑戰，但有“險”也會有“機”。

    在朱輝看來，今年是一個非常特殊的年份，發生了諸多“黑天鵝”事件，整個經濟環境、乳業公司的發展以及消費者的習慣都因此發生了巨大變化。通過這一次的疫情，使得乳業能夠重新思考整個物流供應鏈體系、對供應商的要求以及產業鏈的布局，并在此基礎上做出更加完備的規劃統籌。

    事實上，這次疫情對企業的整體應變能力也是一次巨大的考驗。

    “在今年的特殊環境中，健合集團做了三件事。”朱輝表示，“第一件事是充分立足于中國，抓住中國市場出現的機會，從上半年數據來看，健合集團在營業收入、利潤、現金流等方面，都保持了正向的增長。這基于上半年在面對這么大的困難時所做出的快速、積極的應對；第二件事是通過這次疫情危機，集團進一步完善了整個產業鏈、全球的工業鏈來保障產品的供應，以及加大了研發投入，提高創新研發能力；第三件事是基于集團中國區的銷售額從去年占全球銷售額的70%上升到80%，我們對企業內部的結構做出了一些調整，希望能構筑一個新型的全球化發展模式。”

    朱輝同時強調，在新的發展格局下，對于乳企來講，一方面要自力更生，做好資源上的分工布局；另一方面要更好地把控產業鏈，加大企業的抗風險能力，“我們對中國經濟的韌性充滿信心。”

    他坦言，“作為乳業企業是有一定壓力的，但壓力也是企業發展的動力所在。我們所想的都是如何將企業做大做強，發展得更好，為此我們每天都在努力。人口紅利到了一個相對平緩的階段，我們要了解并把握住用戶的需求。”

    新的需求意味著新的變化。朱輝列舉了健合集團2020年半年報的數據，一是益生菌產品同比增長48%；二是電商銷售額同比增長32.8%。

    “我之所以列出這兩個數據，其實是想說變化一直都存在，不變的是要順勢而為，應勢而變。”朱輝表示，“因此，我認為要做到四個方面，一是要有產品力，產品力一定是基于前沿的科技、科學的研究，從而使產品品質安全可靠；二是要有品牌力，堅守企業社會責任，逐步建立專業可信賴的品牌；三是要有渠道力，能讓B端的客戶去向C端的客戶推薦我們的優質產品，從而吸引更多的人；四是要有互動力，要學會跟消費者進行有效互動。”