本報記者 吳曉璐

    9月2日，在中國上市公司協會舉辦的“上市公司2020年報業績說明會經驗交流會”上，證監會副主席閻慶民表示，做好投資者關系管理正當其時。

    閻慶民表示，站穩人民立場，讓投資者共享上市公司高質量發展成果，切實保護投資者合法權益，是資本市場踐行初心使命的內在要求。上市公司和投資者是魚與水的關系，同生共榮、成就彼此。沒有投資者的支持與擁護，就沒有上市公司高質量發展的基石與支柱。作為高質量發展的責任主體，上市公司應秉持對投資者高度負責的工作理念，以業績說明會為紐帶，提升投資者關系管理水平，這不僅僅是實現“尊重投資者、敬畏投資者、保護投資者”的重要途徑，更是提升上市公司核心競爭力、助力實現高質量發展的有效路徑。

    第一，做好信息披露，是上市公司投資者關系管理的起點。投資者關系管理的興起，源于投資者對信息披露的實際需求。2020年，新《證券法》落地實施，對完善細化信息披露要求等領域都做出了有針對性的修訂。上市公司“真實、準確、完整，簡明清晰，通俗易懂”的信息披露行為，能讓投資者對公司價值有合理的判斷，形成有效的市場預期。召開好業績說明會，讓財務數據等年報信息從“幕后”走到“臺前”，通過與投資者建立更為主動的戰略性溝通，配合高質量的信息披露及有效的投資者關系管理，能進一步暢通公司信息和外部信息的雙向交互渠道，幫助公司消除與投資者之間的信息壁壘，贏得市場及投資者的信任與認可。同時，部分上市公司利用可視化等多媒體技術手段，以更加通俗、更加直觀的形式，將上市公司“栩栩如生”地展現在投資者面前，讓信息披露內容更加“簡明清晰，通俗易懂”，也更有利于提升信息披露的質量與傳播效率。

    第二，做好規范治理，是上市公司投資者關系管理的重點。高效的投資者關系管理，是優秀公司治理的基本展現和外部延伸，上市公司應主動作為，通過創新活動提升公司治理水平，突顯自身優勢。目前，“上市公司治理專項行動”第一階段工作已告結束，廣大上市公司邊自查邊整改，效果突出。特別是，中小股東話語權及行權意識不斷提升，對控股股東、實際控制人的監督約束也在逐步增強。傾聽投資者合理化建議，并有效轉化為董事會決策依據和關切重點，是上市公司強化公司治理內生動力的具體表現，也是上市公司實現自我規范、自我提高、自我完善的重要途徑。以業績說明會為契機，投資者與公司“關鍵少數”就公司經營、戰略發展、資本運作等重大問題開展平等交流對話，讓管理層直接聆聽到市場與投資者聲音，通過監督制衡、增強透明度，幫助上市公司檢驗工作有效性和合理性，敦促上市公司時刻保持正確合規的經營策略，恪守企業社會職責。

    第三，強化價值觀念，是上市公司投資者關系管理的基點。投資者關系管理的本質，是讓投資者發現并認同企業價值。優秀的上市公司會不斷尋求有效的溝通方式，前瞻性地引導投資者對企業價值形成合理判斷。伴隨投資者類型多樣化、分布全球化、投資風格差異化等發展趨勢，市場對上市公司價值管理能力和水平都提出了更高要求，構建“數量大、結構優、黏性強”的長期價值投資者群體，是投資者關系管理所面臨的艱巨任務和內在要求。業績說明會有助于企業將產品市場的品牌溢價同步到資本市場，讓投資者更快更直接地了解企業盈利能力和投資價值，主動引導市場預期，并充分反映在對企業的動態估值當中。近年來，投資者關系管理的“工具箱”正在不斷豐富，證監會正在修訂《上市公司投資者關系管理工作指引》，進一步引導鼓勵上市公司召開好業績說明會、現金分紅說明會、重大事項說明會等投資者說明會，切實提高說明會質量，不斷營造強化尊重投資者、敬畏投資者的上市公司企業文化和市場文化氛圍。

（編輯 田冬）