2024年元旦以來，老工業(yè)城市哈爾濱憑借著全體市民的溫暖熱情，擦亮了城市文旅的“金字招牌”。其中，當?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)作為服務提供者，更是憑借著凍梨擺盤、交響樂演出進商場等種種“花活兒”，為這場“南北雙向奔赴，交換冬天”的熱潮貢獻了重要的流量基礎。

    近日，度小滿聯(lián)合人民網(wǎng)《記者去哪兒》欄目，一同走進哈爾濱大街小巷，走訪哈爾濱當?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)，了解他們?nèi)绾伟盐諜C遇，迎接這場“潑天的富貴”。

    “最大的感受是累并快樂著。”在哈爾濱市道里區(qū)，張俊宇的湯泉店里來自南方的客人們絡繹不絕，門口寄存處放著滿滿當當?shù)男欣钕洹?ldquo;‘真誠’大于一切‘套路’。無論對外地游客還是本地消費者，我們都能真誠相待。”在張俊宇看來，對待顧客真誠的態(tài)度，是生意的基礎。元旦以來，為了更好地服務外地游客，張俊宇的湯泉店為游客提供了免費的行李寄存、向導等服務。張俊宇說，哈爾濱火了的這幾個月，店里的營業(yè)額翻了一番，這更堅定了他們要把服務做好的信心。他表示，春節(jié)期間，店里會24小時營業(yè)，并通過高額獎金的形式激勵員工上崗，力爭讓客人們賓至如歸。

    與張俊宇一樣對未來發(fā)展充滿信心的哈爾濱中小企業(yè)主不占少數(shù)。數(shù)據(jù)顯示，今年元旦假期，哈爾濱創(chuàng)下了元旦假期接待游客304.79萬人、旅游總收入59.14億元的好成績。《2024春節(jié)旅游市場預測報告》顯示，今年的春節(jié)假期，哈爾濱旅游預訂訂單同比增長超14倍。有當?shù)鼐频曦撠熑嗽凇队浾呷ツ膬骸窓谀恐斜硎荆瑥?023年12月中旬開始，店里的預訂訂單就出現(xiàn)了明顯的增長，春節(jié)期間，部分房型已經(jīng)被訂滿。

    “作為土生土長的哈爾濱人，我們由衷地為這座城市高興。”哈爾濱市香坊區(qū)面館老板李洪文說。同時，他也分享了自己迎接旅游旺季的心得，“作為小店，抗風險能力相對差，難免經(jīng)歷生意的起伏。火爆期人流量大、生意好，進入冷淡期也會面臨著諸多壓力。經(jīng)營面館這些年來，我也會去度小滿借貸，用作資金周轉。”李洪文表示，從2008年進入餐飲行業(yè)至今，面館抓住了機遇，也經(jīng)歷過困境，度小滿快速到賬的資金往往能幫助自己解決燃眉之急。

    眼下，不少金融機構都在積極幫助中小企業(yè)解決融資、資金周轉等難題。以度小滿為例，2020年以來，度小滿服務的小微客戶，平均利率下降了28%，自成立以來，度小滿多次為小微企業(yè)提供低息、免息貸款支持，助力小微商戶渡過難關。針對小微企業(yè)年底資金周轉難題，多次啟動“小微加油站”計劃，面向全國小微企業(yè)主提供低息信貸服務。

    值得一提的是，哈爾濱當?shù)卣叩膸头鲆沧屩行∑髽I(yè)有了更充足的發(fā)展底氣。前不久，為了進一步推動民營經(jīng)濟和中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，哈爾濱市場監(jiān)督管理局出臺《支持民營經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展實施細則》，從放寬市場準入、優(yōu)化企業(yè)退出機制、降低企業(yè)設立成本、實行包容審慎監(jiān)管、強化知識產(chǎn)權管理等五方面推出了15項具體措施。

    哈爾濱某酒店負責人表示，對于哈爾濱無數(shù)的生意人們以及中小企業(yè)主們而言，這個冬天，前所未有的流量給我們帶來了發(fā)展的信心和動力。作為經(jīng)濟發(fā)展的毛細血管，我們更要抓住機遇，以新產(chǎn)品、新玩法兒為地方經(jīng)濟發(fā)展添動能，并用實際行動留住這波“流量”，讓哈爾濱“四季常青”。（吳展）

    （CIS）