■本報(bào)記者 蘇向杲
昨日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2017年度互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場運(yùn)行情況報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)顯示,去年有61家人身險(xiǎn)公司提供了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),總體來看,2017年互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場規(guī)模發(fā)展勢頭放緩,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1383.2億元,同比下滑23%。
引人注意的是,相比2013年-2015年三位數(shù)的高速增長,以及2016年保費(fèi)增速放緩且逐月下降的趨勢,2017年保費(fèi)增速出現(xiàn)近年來的首次負(fù)增長。
“盡管保費(fèi)和滲透率呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,但隨著保險(xiǎn)保障功能的凸顯、保險(xiǎn)科技的廣泛應(yīng)用,行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力持續(xù)增強(qiáng),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整。”報(bào)告提到。
建信人壽保費(fèi)第一
北大方正增速第一
整體來看,2017年壽險(xiǎn)公司網(wǎng)銷格局進(jìn)一步變化。從保費(fèi)來看,建信人壽累計(jì)規(guī)模保費(fèi)最多;從承保件數(shù)來看,國壽位列第一;從增速來看,北大方正人壽奪魁。
根據(jù)中保協(xié)對2017年互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)累計(jì)規(guī)模保費(fèi)的統(tǒng)計(jì),建信人壽以273.9億元位列首位,此外,位列前十名的公司還有:工銀安盛人壽、國華人壽、農(nóng)銀人壽、光大永明人壽、國壽股份、平安人壽、弘康人壽、太平人壽及渤海人壽,累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1273.5億元,占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)總保費(fèi)的92.1%,行業(yè)集中率較高。
從承保件數(shù)看,2017年全年承保件數(shù)排名前10位的公司分別為國壽股份、平安養(yǎng)老、君龍人壽、德華安顧人壽、陽光人壽、太保壽險(xiǎn)、太平養(yǎng)老、人保壽險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、合眾人壽,累計(jì)實(shí)現(xiàn)承保件數(shù)3.2億件,占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)總承保件數(shù)的90.4%。
從業(yè)務(wù)增速的角度看,行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長排名行業(yè)前十名的公司為:北大方正人壽、國壽股份、平安健康、和諧健康、昆侖健康、同方全球人壽、泰康養(yǎng)老、中信保誠人壽、君龍人壽及安邦人壽。
由此可以看出,健康險(xiǎn)公司積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)渠道大力發(fā)展業(yè)務(wù),同時,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)依舊為中小壽險(xiǎn)公司崛起的重要途徑。此外,國壽股份以同比增速1485%位列第二位,這說明傳統(tǒng)大型保險(xiǎn)公司也在積極進(jìn)行金融創(chuàng)新,布局保險(xiǎn)科技和加大促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
平安、國壽、太保
官網(wǎng)流量位列前三
除格局變化之外,2017年互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)渠道也發(fā)生變化。
報(bào)告顯示,目前互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)的渠道結(jié)構(gòu)仍舊呈現(xiàn)以第三方平臺為主、自建官網(wǎng)為輔的發(fā)展格局,但消費(fèi)者通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)投保比例提升,傳統(tǒng)壽險(xiǎn)公司積極布局自營官網(wǎng)以及更多有競爭力的產(chǎn)品出現(xiàn),自營官網(wǎng)的發(fā)展態(tài)勢及增長速度迅猛,各家公司在自運(yùn)營方面的能力提升。
具體來看,壽險(xiǎn)主體積極布局自營官網(wǎng),第三方平臺聚合資源優(yōu)勢明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),在經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的61家人身險(xiǎn)公司中,48家公司通過自建在線商城(官網(wǎng))展開經(jīng)營,55家公司與第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行深度合作,其中47家公司采用官網(wǎng)和第三方合作“雙管齊下”的商業(yè)模式。
2017年全年,人身險(xiǎn)公司通過第三方渠道實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1229.8億元,占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)保費(fèi)的88.9%,同比減少6.3個百分點(diǎn)。通過官網(wǎng)所實(shí)現(xiàn)的規(guī)模保費(fèi)為153.4億元,占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)保費(fèi)的比重增至11.1%,首次突破10%,較去年同期大幅增長77.3%。
2017年,通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)進(jìn)行投保的客戶數(shù)量合計(jì)656.8萬人,同比增加32.8%。其中,平安人壽官網(wǎng)承保253.4萬人,占保險(xiǎn)公司官網(wǎng)投保總?cè)藬?shù)的38.6%,較去年同比增加3.5%,占據(jù)行業(yè)官網(wǎng)承保客戶數(shù)首位;新華保險(xiǎn)官網(wǎng)承保184.9萬人,占比28.2%,較去年同比增加15%,躍居行業(yè)官網(wǎng)承保客戶數(shù)第二位。官網(wǎng)承保排名前10位公司合計(jì)占比為94.9%。
在官網(wǎng)流量(PV)方面,2017年全年累計(jì)官網(wǎng)流量共達(dá)39.7億人次,較去年同期大幅增加98%。其中,平安人壽年累計(jì)流量為30.7億人次,國壽股份年累計(jì)流量為4.8億人次,太保壽險(xiǎn)年累計(jì)流量為2.3億人次。
年金險(xiǎn)大增86.4%
理財(cái)險(xiǎn)大降74.8%
去年,互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了大的調(diào)整。
報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)各險(xiǎn)種中,互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)799.6億元,同比減少694.5億元,降幅46.5%,占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)總保費(fèi)的57.8%,較去年同期占比下降25.4個百分點(diǎn)。包括萬能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)在內(nèi)的理財(cái)型業(yè)務(wù)保費(fèi)合計(jì)296.6億元,較去年同期大幅減少880億,降幅74.8%,占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)保費(fèi)的比例21.4%,較去年同期占比下降44.1%。
互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)中,兩全保險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)318.9億元,占互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)總保費(fèi)的39.9%,同比上升29.3%,躍居互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主力險(xiǎn)種,包括分紅保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)在內(nèi)的其他險(xiǎn)種保費(fèi)規(guī)模合計(jì)183.9億元,占比約為13.3%,同比上升4.5%。
與此同時,年金保險(xiǎn)發(fā)展勢頭迅猛,2017年全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)461.4億元,同比增長86.4%,占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入的33.4%,為僅次于壽險(xiǎn)的第二大互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)險(xiǎn)種。其中,非養(yǎng)老年金保險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)384.5億元,同比增加2.5倍,發(fā)展速度迅猛。
2017年,互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)迅猛發(fā)展,共實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)58.9億元,同比增長85.5%,在人身保險(xiǎn)總保費(fèi)規(guī)模中的占比上升至4.3%,較去年同期占比增長2.5%。其中,費(fèi)用報(bào)銷型醫(yī)療保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為27.5億元,占比46.5%;重大疾病保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為20.1億元,占比34.1%,較去年同期占比上升12.6%;防癌保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為6.5億元,占比11.1%;定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)、護(hù)理險(xiǎn)等其他險(xiǎn)種保費(fèi)規(guī)模合計(jì)4.8億元,占比8.3%。
同時,互聯(lián)網(wǎng)意外傷害保險(xiǎn)發(fā)展?jié)摿薮蟆?017年,互聯(lián)網(wǎng)意外傷害保險(xiǎn)累計(jì)規(guī)模保費(fèi)達(dá)到63.3億元,同比增長171.7%,在人身保險(xiǎn)總保費(fèi)中的占比升至4.6%,較去年同期占比上升3.3%。
其中,交通意外險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為12.3億元,占比19.4%;旅游意外保保費(fèi)規(guī)模為2.9億元,占比4.7%;其他類型意外險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為48.1億元,占比75.9%。互聯(lián)網(wǎng)意外險(xiǎn)多為消費(fèi)型保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間為一年期及一年期以下,銷量較高的交通意外險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)非常貼合互聯(lián)網(wǎng)的場景營銷。
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