本報記者 冷翠華

    隨著我國老齡化程度的加深，布局養老市場的機構呈現多元化特點，相關的養老服務也不斷升級。從保險機構在養老領域的布局來看，相關統計數據顯示，目前僅險企開辦的養老社區就超過了50個。大家保險將養老作為戰略方向，并在12月15日正式推出“大家的家”專業養老品牌，全方位布局養老產業。

    對于老齡化社會商業模式的供給和服務，近日中共中央、國務院聯合印發的《關于加強新時代老齡工作的意見》（下稱《意見》）提出，一是地方政府負責探索并推動建立專業機構服務向社區、家庭延伸的模式。街道社區負責引進助餐、助潔等方面為老服務的專業機構，社區組織引進相關護理專業機構開展居家老年人照護工作；二是開發老年旅游產品和線路，提升老年旅游服務質量和水平；三是鼓勵成年子女與老年父母就近居住或共同生活。

    簡言之，養老就是要尊重養老領域“9073”（就是90%左右的老年人都在居家養老，7%左右的老年人依托社區支持養老，3%的老年人入住機構養老）的現實，搭建居家養老、旅居養老和就近養老相結合的養老框架體系，既解決老齡人群生理層面的照護問題，又兼顧老中幼共同的情感訴求，即如何“為親情加分”。

    大家保險集團董事長何肖鋒表示，保險公司通過整合養老資源，將多層次的養老服務與保單有機結合，以剛性的養老需求帶動相對低頻的保險需求，形成新的銷售場景和客戶群體，既實現了從客戶需求出發定制服務方案，也為自己打開了轉型發展的廣闊空間。大家保險將養老作為戰略方向，推出了“大家的家”專業養老品牌，打造“保險保障+養老服務”的業務發展模式，全力搭建多層次的養老產品和服務。

    在保障方面，大家保險推出了醫療、重疾、失能等健康險產品及相關的健康管理服務，降低老年人醫療負擔。針對養老金保值增值、永續現金流的需求，該公司推出兩全險、年金險類產品。

    在養老服務方面，大家保險已推出城心醫養、旅居療養、居家安養以及海外養老四種不同的產品線。其城心養老社區設在城市中心，目前已經在北京東三環、南二環和西二環布局了3家社區。這些社區緊鄰三甲醫院，生活氛圍濃厚，交通條件優越，讓老人能在熟悉的生活圈養老，也便于與子女孫輩共享天倫之樂。同時，大家保險探索的居家養老模式已有進展，在北京外交部街33號院設立社區嵌入式照護中心，就近為需要輔助生活的中高齡老人提供專業護理、醫療協助、健康管理、日間照料等服務。

    何肖鋒表示，從商業角度來講，保險公司推動養老仍然面臨很多挑戰，因為養老是極度個性化的產業，每個老人對養老有自己的訴求，對養老的每一種服務有自己的感悟和評判。下一步，大家保險將依托養老服務創新保險產品設計，針對居家養老、社區養老、機構養老等不同需求的客戶開發養老服務方案及專屬保險產品，通過多層次的產品體系，滿足消費者差異化的養老需求。

（編輯 張明富）