本報(bào)記者 冷翠華
新能源汽車專屬保險(xiǎn)今日正式開售。12月27日零時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)簽出新能源汽車保險(xiǎn)行業(yè)第一單。同時(shí),上海保險(xiǎn)交易所(下稱“上海保交所”)12月27日正式上線新能源車險(xiǎn)交易平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱交易平臺(tái)),并首批掛牌了人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)等12家財(cái)險(xiǎn)公司的新能源汽車專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品。
據(jù)介紹,新能源車險(xiǎn)交易平臺(tái)定位于為新能源車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品服務(wù)的綜合交易服務(wù)平臺(tái)。前端為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供投保、查詢等服務(wù),降低交易成本,增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度、獲得感;后端會(huì)同有關(guān)單位,通過對(duì)接大數(shù)據(jù)平臺(tái)等,提供風(fēng)險(xiǎn)管控、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享、交易監(jiān)測(cè)等配套服務(wù)。這是繼《新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬條款》和《新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)表》之后,保險(xiǎn)行業(yè)在新能源車險(xiǎn)服務(wù)模式上的又一重大創(chuàng)新,是車險(xiǎn)交易市場(chǎng)模式改革的有益實(shí)踐和探索。
交易平臺(tái)助力保險(xiǎn)公司直達(dá)消費(fèi)者,降低交易成本、提升交易效率,讓新能源車主切實(shí)享受到車險(xiǎn)綜改的政策紅利。目前,交易平臺(tái)能為新能源車險(xiǎn)消費(fèi)者提供線上投保、保單查詢、訂單查詢等一站式綜合服務(wù),未來將陸續(xù)開放批單查詢、理賠進(jìn)度查詢、電子保單下載等功能,不斷提升線上消費(fèi)體驗(yàn)。
同時(shí),交易平臺(tái)支持各類新能源車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品掛牌以及新能源汽車交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)車險(xiǎn)的組合銷售,消費(fèi)者可以在線上便捷地觸達(dá)多家保險(xiǎn)公司的新能源車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,并根據(jù)個(gè)人需求選擇產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同客戶不同層次的保險(xiǎn)需求,減少信息不對(duì)稱情況,有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),交易平臺(tái)整合包括專屬微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)(名稱:新能源車險(xiǎn))等多種投保渠道,增強(qiáng)消費(fèi)者投保的便利性和獲得感,切實(shí)提升新能源車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的覆蓋面和社會(huì)關(guān)注度。
交易平臺(tái)將從兩方面為行業(yè)賦能。一方面,服務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)降本增效。該平臺(tái)能夠通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的數(shù)字化交易流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流的融合統(tǒng)一和高效管理,有效提高產(chǎn)品交易的質(zhì)量和效率,縮短交易鏈條,降低行業(yè)交易成本、獲客成本和操作風(fēng)險(xiǎn),提升新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化和智慧化水平。另一方面,提升行業(yè)新能源車險(xiǎn)供給服務(wù)水平。交易平臺(tái)對(duì)接新能源汽車承保理賠數(shù)據(jù),為行業(yè)積累真實(shí)準(zhǔn)確的純風(fēng)險(xiǎn)損失率,為行業(yè)開展產(chǎn)品創(chuàng)新及提升理賠服務(wù)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并通過鏈接新能源汽車大數(shù)據(jù),提供定價(jià)、核保、核賠等支持,提升行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力和服務(wù)水平。
(編輯 張明富)
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