本報(bào)記者 冷翠華
第十七屆深圳國際金融博覽會(huì)(以下簡稱金博會(huì))近日在深圳舉辦。本屆金博會(huì)以“凝聚金融新動(dòng)能,賦能高質(zhì)量發(fā)展”為主題,吸引近300家金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)攜多款金融產(chǎn)品集中參展。騰訊微保作為深圳本土金融科技企業(yè),攜多項(xiàng)保險(xiǎn)科技創(chuàng)新成果亮相本屆金博會(huì)。
騰訊微保圍繞“以科技推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新”主題,通過場景展示、視頻講解、掃小程序體驗(yàn)互動(dòng)等豐富多彩的形式,展示了其包括“保險(xiǎn)幫手”在內(nèi)的保險(xiǎn)科技成果,充分展現(xiàn)了騰訊微保將金融科技全面應(yīng)用于保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的成效。
騰訊微保展區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“騰訊微保2016年在深圳前海注冊(cè)成立,堅(jiān)持充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)企業(yè)自身的金融科技和數(shù)字化優(yōu)勢,致力成為用戶微信服務(wù)里的保險(xiǎn)幫手,為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份深圳金融企業(yè)的力量。”
據(jù)了解,騰訊微保打造的“保險(xiǎn)幫手”數(shù)字化服務(wù)矩陣,通過打通用戶保險(xiǎn)決策的全路徑,幫助用戶解決“買哪些”“買哪個(gè)”和“怎么賠”三大痛點(diǎn),為用戶搭建起更加完整高效的服務(wù)體驗(yàn)路徑。
此外,騰訊微保與微信支付、保險(xiǎn)公司合作,在部分醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠入口上線了“微信快賠服務(wù)”,用戶通過微信支付就診的醫(yī)藥醫(yī)療費(fèi)用后,就能在微信支付成功頁面直接發(fā)起理賠申請(qǐng)。
騰訊微保在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、豐富產(chǎn)品供給的同時(shí),還注重把更多的金融資源投向公益普惠領(lǐng)域。例如,為助力健全多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),騰訊微保攜手各方共建可持續(xù)的惠民保生態(tài),通過參與超80個(gè)省(區(qū)、市)的基本醫(yī)保銜接的普惠型醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)項(xiàng)目,為超過2000萬參保人提供了投保、客服和理賠售后等保險(xiǎn)服務(wù)。
(編輯 張偉)
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