本報訊 （記者李喬宇）7月12日，記者從新華保險獲悉，新華保險第二十四屆客戶服務節已拉開帷幕。

    第二十四屆客服節以“普惠民生 新華同行”為主題，以中央金融工作會議精神為引領，全力拓寬服務覆蓋人群，圍繞人民群眾關心的醫療健康、養老保障、鄉村振興等方面組織開展服務活動。

    本屆客服節在傳承“少兒書畫賽”和“話說健康”兩個經典活動品牌的同時，積極開拓客戶服務生態，延伸“+服務”的活動形式，組織客戶廣泛參與，努力提升客戶獲得感。通過打造客戶服務節品牌，深化服務國家戰略和民生保障等重點工作，組織開展“幸福同行、健康同行、惠民同行”三條主線八大系列活動，通過組織惠民生、暖民心的服務活動，展示公司品牌、升級服務體系、提升客戶體驗，通過客服節把新華保險的關愛送進千家萬戶。

    活動期間，新華保險舉辦“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。面向消費者普及金融保險知識和金融消費者八項權利；面向重點區域和重點人群，推進“金融知識五進入”，開展金融常識教育和金融消費適當性教育；重點面向農村地區，深入開展“金融知識公益行”專項活動；組織開展公益性金融保險知識普及活動，提升消費者金融素養，增強消費者滿意度，以實際行動服務國家戰略。

（編輯 王江浩）