眾安保險積極響應金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會號召，于2024年9月1日，圍繞“保障權益防風險”的年度主題，全面開展“金融教育宣傳月”活動。

    2024年金融教育宣傳月預計從9月1日持續到9月30日，眾安保險將充分發揮互聯網保險的線上宣傳資源優勢，創新宣傳形式，并聯合全國各地的多個合作伙伴，以“老少新”、特殊人群為重點對象，以線下活動和線上傳播相結合的方式，深入“縣鄉商社”開展二十余場主題教育活動，面向人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識，提升金融消費者和投資者風險識別和防范能力。

    無界服務傳遞溫暖

    以定制化保險保障和公益科普服務 為新市民筑起金融防騙防線

    在日新月異的城市發展中，新市民群體作為城市活力的重要組成部分，其保障需求日益多元化。眾安保險積極響應國家關于加強新市民金融服務的號召，推出服務于司機群體的“車主保障計劃”，該保障直接圍繞接單場景深度定制，無需提前支付固定金額保費，而是在司機每完成一單行程后，從賬戶中扣除相應金額的保費來獲得重疾保障。該保障上線以來已累計服務超過290萬名專車司機，用實際行動減輕司機群體的支出壓力。

    在提供專屬保險服務的同時，眾安保險還積極組建專業的公益宣講團隊，定期走進社區、街道、工地等新市民聚集的地方，通過發放宣傳材料、開展問答互動等多種形式，深入淺出地講解金融詐騙的常見手法、使用他們易于接受的語言和方式，確保防騙知識深入人心。

    組織眾安金融知識宣講團

    創新宣傳形式，深入“縣鄉商社”

    今年“金融教育宣傳月”期間眾安保險持續關注“老少新”、特殊人群等重點對象，深入縣域、鄉村、商圈、社區，緊扣基層群眾需求開展金融知識“五進入”活動。

    活動期間，眾安保險將組織“金融知識宣講團”，走進縣域開展“為群眾送知識”“金融知識課堂”等形式宣傳，推動金融知識宣講下沉到偏遠鄉村，以村民喜聞樂見的歌曲、小品、短劇等文藝作品形式，吸引廣大基層群眾學習金融知識，切實保障農民金融消費權益。

    以科技促服務，為了更好的為客戶提供服務，眾安保險打造金融教育數字人。活動期間，眾安保險數字人形象將在金融宣傳月首次揭曉，并化身為貼心向導，為外灘源的物業、保潔、保安等工作人員開展個人信息保護、防范電信詐騙、理性理財等教育。

    為持續關愛新市民，公司還將在前往黃浦區寶興里通過工地納涼晚會、露天放映等豐富有趣的形式，為農民工群體開展金融教育，陪伴新市民群體安心打拼。

    擔當互聯網保險新使命

    充分運用線上線下聯動資源優勢 深入觸達“老少新”

    活動期間，眾安保險將充分發揮互聯網保險的線上宣傳優勢，積極通過官方網站、手機App、官方微信號、小紅書、抖音等各社交媒體平臺專題展示和推送“金融為民譜新篇，守護權益防風險”主題宣傳內容。

    眾安保險還計劃將金融教育宣傳月教育內容融入日常客戶服務。向所有進線咨詢的客戶發送包含活動口號、相關風險提示等內容的教育圖片，結合公司IP形象阿眾進行設計，吸引客戶關注。

    基于群眾對IP形象阿眾的喜愛，今年眾安保險將繼續運用“消保衛士阿眾”的形象IP展開推廣，定制推出艾草養身錘、穴位圖襪子、海綿洗碗擦、手機支架、帽子、衣服等多款消費者權益保護實用周邊禮物，印制文字提示在金融消費生活中可能遇到的風險，讓消保知識時刻陪伴在群眾身邊。

    堅持初心 科技賦能

    持續探索消費者權益保護新范式

    活動期間，眾安保險還將發布《2024消費者權益保護服務報告》，展現過去一年眾安保險借助科技打造速度與溫度并存的消費者服務和權益保護實踐成果，應用新技術、探索新形式，加強對“老少新”等重點人群守護，貢獻保險力量，全心全意服務每一位消費者。

    九月相伴，久久陪伴。本次組織開展的一系列線上線下金融聯合宣傳教育活動，是眾安保險秉承初心，溫暖守護消費者的生動寫照。不僅是九月，眾安保險將始終與消費者溫暖同行，傳遞國民保險的溫度。

    （CIS）