■本報記者 李文

    競爭白熱化的券商智能化服務領域又闖進一位“攪局者”。

    昨日，國內分支機構最多的券商中國銀河證券發布智能交易APP3.0版，并與阿里云舉行了全面數據智能化合作簽約儀式。

    中國銀河證券在互聯網金融方面的布局并不算早，如今“老銀河”如此高調發力金融科技，行業頗為關注。

    記者了解到，在3.0版本之前，銀河證券在智能化服務方面進行了嘗試，推出了玖樂2.0，在《證券日報》推出的“2017年最佳智能券商的測評”中記者觀察到，玖樂2.0在市場熱度方面有明顯提升，2017年第三季度活躍用戶規模環比上升38%，這個上升幅度在參與測評的81只證券服務應用類APP中排名前十。

    此次推出的智能交易APP3.0版本將原有交易APP“銀河玖樂”更名為“中國銀河證券”，同時新增了智能交易、全景賬戶、銀河優選、銀河優顧和智能客服5大亮點功能。

    據中國銀河證券副總裁羅黎明介紹，作為5大亮點之一，智能交易是中國銀河證券較有行業競爭力的部分，它從場景、需求出發，依托APAMA算法+大數據平臺，以輔助客戶交易決策、提升交易效率為本，不斷挖掘、創新實用盯盤、交易工具，形成APP核心行情交易特色；銀河優選則整合了中國銀河證券所有自創、代銷理財產品，從客戶視角統一產品視圖及入口，攜手銀河基金研究評價中心，獨家為客戶提供公募基金畫像、灰名單、基金標尺、股基大數據等銀河評價。

    除此之外，中國銀河證券APP3.0還上線了全景賬戶、銀河優顧和智能客服三大亮點功能。全景賬戶依托對線上大數據和柜臺數據的整合能力，實現了客戶號下的全幣種、全賬戶、全資產的實時賬展示，提供客戶的全資產賬戶日收益、月收益、年收益等關鍵信息。銀河優顧可線上篩選優秀投顧，為用戶提供投顧、組合、觀點等深度投資顧問服務。此外，智能客服“銀小河”目前已能回答和解決客戶約80%的常見客服問題，并提供疑難問題一鍵轉接人工客服的服務。

    本次發布會上的最大亮點，是中國銀河證券與阿里云簽署了全面數據智能化合作協議。本次全面合作主要內容包括中國銀河證券數據智能體系建設、互聯網金融服務創新、智能客戶服務體系建設等方面。

    中國銀河證券信息技術部副總經理華陽表示，借助阿里云的技術力量和戰略支持，銀河在客戶安全服務、互聯網化過程中的IT對應、信息技術開發等方面的綜合能力將得到顯著提升。

    阿里云副總裁徐敏表示：“中國銀河證券與阿里云的合作由來已久，也是國內最早應用互聯網云技術來提升客戶交易體驗的金融機構之一。今天雙方的合作再次升級，通過云技術和數據智能等多方面的合作，為銀河建設一個真正意義上的互聯網金融服務平臺，我們有信心、有能力幫助銀河證券完成這個課題。”

    “中國銀河證券”APP此后表現如何，我們也將繼續關注。