■本報記者 李美麗

    談及如何做好養老金融，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）副總裁趙國棟此前在國家金融監督管理總局舉行的新聞發布會上曾表示：“保險業在養老產品設計、長期資金管理、養老產業融合等方面具有獨特優勢，如何發揮好保險這些優勢，是我們做好養老金融大文章的關鍵。”

    據趙國棟介紹，長期以來，中國人壽圍繞老年人在養老資金、人身安全、健康管理、失能照護、養老服務等方面的需求，豐富養老金融產品和服務供給。

    在三支柱建設上全面發力

    趙國棟表示，中國人壽發揮綜合金融優勢，在三支柱建設上全面發力。

    在第一支柱方面，中國人壽集團旗下養老險公司作為基本養老保險基金首批投資管理人，以安全穩健為原則，為超400億元基本養老保險基金提供投管服務，特定投資組合規模和業績均排名市場前列，讓人民群眾的“養老錢”成為“放心錢”。

    在第二支柱方面，中國人壽旗下養老險公司企業年金受托和投資管理資產規模突破1萬億元，服務年金企業客戶超3.5萬家；職業年金累計管理資產規模和累計受托規模均穩居行業首位，讓客戶的“養老錢”“錢生錢”。

    在第三支柱方面，中國人壽壽險公司已形成包括年金、終身壽險、個人養老金、商業專屬養老產品等在內的全養老產品體系，可以最大限度滿足不同群體養老保險需求。截至目前，該公司積累養老險準備金約1.8萬億元。

    搭建豐富的養老產品和服務體系

    “自2003年股改上市以來，公司就積極發揮商業保險在應對人口老齡化、參與養老產業發展方面的獨特作用，為客戶搭建豐富的養老產品和服務體系。”中國人壽壽險公司相關負責人表示。

    該負責人介紹，作為最早開展長期護理保險的公司之一，中國人壽壽險公司目前在辦長期護理保險項目69個，覆蓋3500多萬人，切實緩解了失能家庭尤其是失能長者家庭的照護和經濟壓力。以中國人壽經辦的成都長期護理保險試點為例，抽樣調查顯示成都市失能人員家庭經濟負擔因此降低了44.3%。

    中國人壽壽險公司作為最早開展老年意外傷害保險的公司之一，開發了“夕陽紅”“夕陽保”“銀齡安康”等多個面向老年群體的系列產品，同時為廣大老年人量身定制涵蓋疾病身故、意外身故、意外傷殘、意外骨折、意外醫療費用補償等全方位保險保障，僅2023年就承保老齡意外險近5000萬人次，提供3.6萬億元風險保障。

    值得注意的是，為進一步提高老年人抗風險能力，中國人壽壽險公司各級機構先后開展了形式多樣、成效顯著的老年人意外傷害保險推廣工作。比如，山東“銀齡安康工程”，廣東、安徽“銀齡安康行動”，江蘇“安康關愛行動”等，有效發揮了保險在提高老年人抗風險能力、緩解老年人家庭經濟壓力等方面的作用。

    此外，為更好地為老齡人群提供保險服務，中國人壽壽險公司還建立老年人保險專職服務隊伍，為老年人提供日常咨詢和指導。比如，該公司構筑民生保險服務平臺，積極發放《便民服務卡》等各類宣傳資料，方便老百姓了解保險功能，享受簡便辦理投保繳費、出險報案、理賠回訪等服務；設立“老年人保險理賠綠色通道”，確保快速受理、快速查勘、快速理賠，讓出險老年人快速得到經濟補償。

    健康養老生態工程落地實施

    “從近年來客戶保障需求變化趨勢看，養老保障意識逐漸深入人心，客戶的潛在保險需求進一步得到釋放，商業養老保險有著巨大的發展前景，有望呈現養老保障與養老服務融合發展、商業保險與養老產業協調發展的新格局。”中國人壽壽險公司相關負責人認為，“保險+養老”將成為保險業轉型發展、動能切換的重要方向。

    在此背景下，2022年，中國人壽壽險公司將健康養老生態工程確立為“八大工程”之一，并確定了構建以“城市中心”機構養老為主，現有城郊機構養老、居家養老和社區養老為輔的“保險+養老服務”模式。

    養老生態建設具有周期長、投資大、經營復雜等特點，需要長期穩健的資金投入、跨周期的資金管理和風險管理能力、專業的經營管理能力來支撐，而期限長、規模大、來源穩定的保險資金正好與之相匹配。中國人壽壽險公司通過打造“保險+養老服務”生態，提供多模式、高品質養老解決方案，滿足人民群眾對健康、養老等方面的多樣化需求。

    “我們已啟動布局的養老項目有14個，覆蓋13個城市，涵蓋城心公寓養老、城郊機構養老、居家養老和普惠型高品質嵌入式社區養老等。自2023年公司養老生態戰略明確后，養老項目推進速度加快，新增7個機構養老項目，并在5個城市開展居家養老服務的試點活動。到‘十四五’末，公司計劃在全國約30個城市形成養老服務供給能力，遠期將根據市場和客戶需求變化，滾動式調整養老項目城市規劃布局。”中國人壽壽險公司副總裁楊紅在2023年開放日上表示。

    目前，中國人壽壽險公司的健康養老生態工程已進入落地實施階段，新動能培育進入加速期。

    “我們將進一步深化保險產品與服務的融合，將更多養老服務場景融入相關產品設計，豐富養老保險產品供給，創新優化適老服務，提升保險產品和保險服務競爭優勢，滿足老齡人群個性化、多樣化、不斷升級的養老保險保障需求，提升老齡人群意外傷害保障水平，為完善老齡人群風險保障體系建設貢獻保險力量。”中國人壽壽險公司相關負責人表示。

    該負責人還表示，中國人壽壽險公司將加快“保險+養老”業務生態布局，率先在20個重點城市快速形成健康養老服務供給能力。在達到“強供給”的目標后，將聚焦“優生態”，圍繞保險主業，全面提升公司大健康、大養老生態融合能力和平臺影響力，打造“產品—服務—支付”的閉環，推動公司由風險補償向風險全鏈條管理轉變，使公司成為助力健全社會保障體系、增進民生福祉、提高人民生活品質的重要力量。

（編輯 張博）