本報記者 曹沛原 通訊員 陳炎芬

    臺風(fēng)“摩羯”過后，9月8日上午，人保財險北海市分公司完成了廣西北海市保險行業(yè)首批三單對蝦風(fēng)力保險案件的理賠，賠款金額共計35000元。上述案件從報案到結(jié)案不超過3個小時，該公司高速專業(yè)的理賠服務(wù)贏得客戶高度贊譽。

    “沒想到理賠會這么快。”其中一位收到賠款的養(yǎng)殖戶裴元廷感慨道，“早上剛報完案，下午錢就到賬了，人保財險的服務(wù)太給力了。”當天下午，客戶就將充滿感謝與肯定的錦旗送到了人保財險北海市分公司工作人員的手上。

    北海市對蝦養(yǎng)殖戶向人保財險北海市分公司贈送錦旗 人保財險北海市分公司供圖

    為應(yīng)對臺風(fēng)“摩羯”造成的極端天氣影響，人保財險北海市分公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專項理賠小組，投入理賠工作中。

    為更好地服務(wù)受災(zāi)群眾，該公司特別開通綠色理賠通道，簡化理賠流程和手續(xù)，實現(xiàn)快速審核、快速賠付。這一舉措不僅提高了理賠效率，也極大減輕了受災(zāi)群眾的經(jīng)濟負擔和心理壓力。

    據(jù)悉，本次受損對蝦池屬于北海市政策性農(nóng)業(yè)特色保險承保責(zé)任范圍，保單約定的氣象站點最大風(fēng)力達到9級即觸發(fā)保險責(zé)任，保障對蝦池因臺風(fēng)、暴雨、高溫、寒潮等自然災(zāi)害造成的損失。

    人保財險北海市分公司高效的理賠服務(wù)充分發(fā)揮了農(nóng)險保險及時補償損失、助力災(zāi)后復(fù)產(chǎn)的積極作用。該公司相關(guān)負責(zé)人表示，公司將堅持“應(yīng)賠快賠、能賠盡賠、合理預(yù)賠”原則，為受災(zāi)群眾提供更加便捷高效的理賠服務(wù)，全力推進災(zāi)后理賠工作，全力支持災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實為人民群眾生命財產(chǎn)安全保駕護航。

（編輯 汪世軍）