農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山東訊(通訊員王鐳 李強(qiáng))今年來，面對(duì)嚴(yán)峻疫情造成的困難，為切實(shí)促進(jìn)金融企業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，落實(shí)普惠金融政策，從根本上解決客戶融資難融資貴等問題，按照監(jiān)管部門的要求，農(nóng)行德州分行通過“線上+線下”等多種方式，積極開展“百行進(jìn)萬企”融資對(duì)接工作，取得了一定成效。至9月17日，該行問卷填報(bào)已完成1597戶，完成率98.76%;同意回訪戶數(shù)370戶，占比23.17%。問卷二已填總數(shù)279戶，完成率75.41%;問卷三已填總數(shù)216戶，完成率69.23%;問卷四已填總數(shù)539戶，完成率33.33%。在所有對(duì)接名單中，已有222戶企業(yè)獲得該行授信，授信額度52796萬元，貸款余額29832萬元。其中：存量客戶133戶，授信額度7985萬元，貸款余額5148萬元;2020年新增客戶89戶，授信額度44811萬元，貸款余額24685萬元。整體客戶獲得授信占比為13.73%。

　　組織保障。德州市“百行進(jìn)萬企”融資對(duì)接工作啟動(dòng)以來，農(nóng)行德州分行黨委高度重視，一是成立了以分管行長為組長、市行三農(nóng)對(duì)公業(yè)務(wù)部、市行辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“百行進(jìn)萬企”融資對(duì)接工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)開展。在三農(nóng)對(duì)公業(yè)務(wù)部下設(shè)活動(dòng)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作，確保活動(dòng)有序進(jìn)行。各支行比照市行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及對(duì)接營銷團(tuán)隊(duì);制定了“百行進(jìn)萬企”融資對(duì)接工作方案，明確了活動(dòng)開展的時(shí)間要求、目標(biāo)達(dá)成、實(shí)施步驟、考核激勵(lì)等相關(guān)內(nèi)容，為活動(dòng)開展提供了流程規(guī)范。

　　考核監(jiān)督。充分發(fā)揮“考核”指揮棒的作用，為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供動(dòng)力支撐。支行分管行長微信群定期發(fā)布“百行進(jìn)萬企”工作動(dòng)態(tài)，對(duì)工作進(jìn)展前三名的支行進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)落后支行進(jìn)行點(diǎn)評(píng)鞭策，形成信息發(fā)布及工作督導(dǎo)機(jī)制。結(jié)合歷年指標(biāo)及年度工作要求，下達(dá)了轄內(nèi)支行機(jī)構(gòu)2020年度小微企業(yè)貸款投放計(jì)劃，并將該指標(biāo)納入支行績效考評(píng)系統(tǒng)及支行領(lǐng)導(dǎo)班子考核。制定了“農(nóng)銀e貸”專項(xiàng)考核激勵(lì)辦法，匹配專項(xiàng)資源，按月對(duì)支行分管行長進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲;同時(shí)對(duì)超過一定額度的貸款投放實(shí)施單項(xiàng)產(chǎn)品計(jì)價(jià)，按照“誰營銷誰受益”的原則，進(jìn)行資源分配，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理對(duì)接營銷客戶的積極性。

　　大膽創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，尤其是在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，創(chuàng)新對(duì)于發(fā)展來說尤其重要。農(nóng)行德州分行積極落實(shí)各項(xiàng)政策，不斷凝聚團(tuán)隊(duì)智慧，利用科技賦能助力經(jīng)營轉(zhuǎn)型。一是機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持信貸轉(zhuǎn)型的方向，對(duì)線下業(yè)務(wù)建立會(huì)商機(jī)制、平行作業(yè)機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)于擬準(zhǔn)入小微客戶，逐戶成立營銷團(tuán)隊(duì)，在分管前(后)行長的帶領(lǐng)下對(duì)客戶實(shí)施會(huì)診調(diào)查，最大限度地提升信貸業(yè)務(wù)操作的質(zhì)效。二是產(chǎn)品創(chuàng)新。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，推出了資產(chǎn)e貸、納稅e貸等純線上產(chǎn)品，對(duì)納稅A、B類客戶實(shí)施篩選、邀約，填報(bào)問卷。為適應(yīng)抗疫支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，將客戶納稅信用等級(jí)擴(kuò)大至M級(jí)，增加了客戶的覆蓋范圍。“百行進(jìn)萬企”對(duì)接成功的客戶中大部分均為納稅e貸客戶，產(chǎn)品創(chuàng)新為該行服務(wù)小微企業(yè)提供了利器。農(nóng)行開發(fā)區(qū)支行充分利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，在疫情期間堅(jiān)持對(duì)客戶實(shí)行微信、電話邀約，視頻指導(dǎo)客戶自助操作，今年以來已新增簽約小微客戶27家，授信1762萬元，累計(jì)新增小微貸款投放1639萬元。

　　普惠落地。該行在追求業(yè)務(wù)便捷的同時(shí)，始終將普惠理念嵌入到信貸流程之中。對(duì)于線上納稅e貸產(chǎn)品，堅(jiān)持微利經(jīng)營原則，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)惠利率，讓利于客戶。目前納稅e貸產(chǎn)品利率較去年降低了5個(gè)基點(diǎn)，線上抵押e貸產(chǎn)品利率由4%降低到前所未有的3.8%，低于貸款市場報(bào)價(jià)利率25個(gè)基點(diǎn)。超低的利率水平，讓客戶獲得了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。如德州某印刷公司租賃場地經(jīng)營，因擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，資金受困，該行市行營業(yè)部積極向客戶推薦抵押e貸產(chǎn)品，僅用了不到7天時(shí)間便完成了貸款投放237萬元，優(yōu)惠的利率使客戶減少了近4萬元的財(cái)務(wù)成本，客戶非常滿意。

　　強(qiáng)化宣傳。積極向媒體推送“百行進(jìn)萬企”工作信息，通過宣傳工作成效，努力提高金融服務(wù)的覆蓋面。近期，《農(nóng)行德州分行：百行進(jìn)萬企顯成效》工作信息被人民日?qǐng)?bào)社/人民數(shù)字金融欄目、大眾網(wǎng)德州財(cái)經(jīng)、齊魯壹點(diǎn)等媒體刊載;《農(nóng)行德州分行：“百行進(jìn)萬企”輸血75家小微企業(yè)》信息被《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》魅力德州版刊載;《農(nóng)行齊河縣支行：深入開展“百行進(jìn)萬企”活動(dòng) 助企復(fù)工復(fù)產(chǎn)》工作信息被大眾網(wǎng)德州財(cái)經(jīng)欄目刊載;與德州電視臺(tái)合作，組織企業(yè)及支行，制作了“百行進(jìn)萬企，德州在行動(dòng)”之《農(nóng)行德州分行：雙E貸精準(zhǔn)施策，紓困小微企業(yè)》，《農(nóng)行德州分行分：“強(qiáng)村貸”金融活水灌溉希望田野》兩期節(jié)目，獲得較好反響。