農村金融時報-農金網陜西訊(通訊員閆夏)今年以來,農發行渭南市分行營業室全面聚焦“決戰決勝脫貧攻堅、切實服務好糧食安全、大力支持農村基礎設施建設、全力推進鄉村產業發展”四大重點,全力推進“重點客戶、重點項目、存款優化、小微企業提升”四大工程,以客戶為中心,落實“后臺服務前臺,機關服務基層,全行服務客戶”機制,把營銷重點客戶、提升服務質效作為推進高質量發展的關鍵點,通過橫向到邊、縱向到底對接,有效打開銀政企合作新通道,打造出全方位融資融智融情融商服務格局。
為了穩產業保就業,發揮好政策性銀行“當先導,逆周期,補短板”職能,該行持續開展客戶“大普查、大走訪、大營銷”,由省市縣三級統籌聯合進行高層營銷、分層營銷,從省發改委項目庫、渭南市重點項目清單中進行拉網式排查篩選研判,聯系對接企業120余家,并深入一線開展好項目融資方案設計輔導。
同時,該營業室走訪多家企事業單位,全面推廣網銀、銀企直聯等結算方式,營銷新老客戶50余戶,填補了農發行互聯網離柜支付結算業務的空白,為客戶提供便捷、高效服務。
針對新冠肺炎疫情影響的復雜情況,該行及時開辟“應急、綠色”兩大通道,迅速解決辦貸過程中的疑難雜癥問題,進一步提升辦貸效率,徹底打通服務客戶“最后一公里”,累計發放疫情應急貸款、產業扶貧貸款、黃河流域生態治理貸款等19.2億元,有力支持13戶企業復工復產,為“六穩六保”貢獻農發行力量;在夏糧收購旺季發放貸款9156.61萬元,支持收購小麥6.92萬噸;發放秋糧收購貸款2779萬元,支持收購玉米1.46萬噸;支持銷售小麥、玉米等原糧12.87萬噸,助力保障市場面粉、飼料原材料供應,并實行收購資金7×24小時支付不間斷,全力滿足客戶資金需求,為國家糧食安全、穩供保產夯實基礎。
下一步,該行將適應新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局,繼續保持戰略定力,精心謀劃部署,付出艱苦努力,在“十四五”開局之年,切實加強信貸基礎管理工作,嚴格遵照標準化辦貸管貸要求,不斷提高信貸隊伍政治素養、專業能力,改進服務客戶水平,進一步增強獲客能力,努力提升客戶滿意度。
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