農村金融時報-農金網安徽訊(通訊員張曉峰)為有效支持中小微企業復工復產，最大程度化解疫情對中小微企業生產經營的不利影響，支持經濟社會平穩健康發展，農發行淮北市分行營業部充分發揮農業政策性金融的優勢與力量，全面落實地方政府、銀保監局和上級行的工作部署，通過增加中小微企業信貸供給，降低融資成本，優化信貸結構和服務等方式，全力提升金融服務實體經濟質效。

　　發揮政策性金融保障職能，助力打贏疫情防控阻擊戰。

　　為有效支持疫情防控，幫助企業戰勝疫情災害影響，農發行淮北市分行營業部在了解到農副產品重點保障企業有資金需求后，立即組織人員開展非現場調查，開辟信貸綠色通道，加快應急貸款的投放和支付，在72小時內完成了企業開戶、評級、授信及貸款發放，有力支持了疫情期間企業對民生物資的保障。2020年，該行共累計投放疫情防控應急貸款2.41億元，全力做好疫情防控和復工復產的金融服務，為經濟平穩運行提供了有力的政策性金融支撐。

　　深化“以客戶為中心”服務理念，認真開展重點客戶工程。

　　農發行淮北市分行營業部按照安徽省分行重點客戶工程實施方案，全面篩選轄內客戶，將兩家中型企業認定為糧棉油市場化購銷重點客戶。

　　確立好重點客戶后，該營業部負責人率領信貸人員分別到重點客戶企業進行貸款調研，了解公司生產經營及資金需求情況，向企業宣傳農發行支持小微企業的信貸政策，加強了與重點客戶的密切協同。

　　在此基礎上，根據企業經營特點，該營業部大幅增加兩家重點客戶企業的糧油購銷流動資金貸款額度，利率根據中小微企業首年利率優惠100BP的政策，在測算的基礎上降低100BP的利率，并提前3個月向企業發放貸款。截止2020年末，兩家中型糧棉油市場化重點客戶企業貸款余額9890萬元，較去年增長42.14%，有效緩解了重點客戶企業的資金需求，明顯降低了企業的融資成本。

　　發揮逆周期調節作用，助力緩解小微企業融資難融資貴。

　　為貫徹落實黨中央、國務院關于改進小微企業等實體經濟金融服務決策部署，踐行上級行加大金融支持民營小微企業的政策導向，探索發展小微企業信貸支持新路徑，該營業部把支持小微企業發展擺上突出位置，通過確立發展思路、突出支持重點和提高金融服務等措施，充分發揮政策性金融的逆周期調節作用，積極助力緩解小微企業融資難融資貴問題。2020年，該營業部累計發放普惠小微貸款850萬元，貸款加權平均利率3.71%，較去年降低0.64個百分點。

　　牢記服務實體經濟職責，開展好“百行進萬企”對接活動。

　　為進一步履行服務實體經濟的職責使命，為小微企業提供定制化金融服務，助力小微企業復工復產，該營業部充分發揮宣傳、組織、推進作用，保證“百行進萬企”活動落地生根。

　　該營業部在與企業通過電話對接的基礎上，針對企業實際情況制定融資支持方案，同時組織填寫疫情專項問卷，全面了解企業融資需求。

　　該營業部還以營業網點為宣傳陣地，設立咨詢服務點，由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干向客戶提供政策解讀和問題解答。

　　此外，該營業部客戶經理主動上門走訪，宣傳農發行小微企業貸款優惠政策和產品知識，用實際行動獲得客戶的認可和支持。

　　通過對接，該行金融支持了轄內小微企業的有效需求，提高了業務區域內普惠金融服務的覆蓋率，有效增強小微企業對金融服務的可得性。

　　秉持保本微利的經營原則，開展融資成本壓降行動。

　　為進一步降低企業融資成本，優化小微企業金融服務，該營業部在開展信貸工作時，嚴格執行對復工復產貸款、扶貧貸款和中小微企業貸款利率首年優惠政策，2020年該行累計減免客戶交易手續費2.11萬元，累計對5家貸款企業8.83億元實行利率首年優惠100BP政策，累計承擔0.28萬元押品登記費用和4.2萬元押品評估費用，有效降低了企業融資成本。