農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)天津訊(通訊員王琦)黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，農(nóng)發(fā)行天津市寧河支行圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的要求，全方位推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)，緊密結(jié)合“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”活動(dòng)，真正把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為實(shí)際舉措和工作實(shí)效，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實(shí)里走。

　　一、思想先行，以上率下，發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”

　　一是堅(jiān)持原原本本學(xué)。組織干部員工深入學(xué)習(xí)《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等指定學(xué)習(xí)資料，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)、規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作相結(jié)合，開(kāi)展特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)干部員工知史愛(ài)黨，從百年黨史中汲取智慧與力量，堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取。截至目前，已開(kāi)展支委會(huì)首議題學(xué)習(xí)17次，黨員集中學(xué)習(xí)15次，主題黨日活動(dòng)3次。

　　二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)。支部書(shū)記主動(dòng)對(duì)標(biāo)對(duì)表，帶頭學(xué)、帶頭做，以“中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生”為題講述專題黨課，帶領(lǐng)全體員工回憶了中國(guó)共產(chǎn)黨這艘紅船是如何在北京孕育、在上海制造、在南湖起航，教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步感悟初心和使命;班子成員發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶頭深學(xué)細(xì)悟，采取專題學(xué)習(xí)、集中研討等形式，全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的百年奮斗歷程。

　　三是堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際學(xué)。緊緊抓住“我為群眾辦實(shí)事”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將實(shí)踐活動(dòng)向深鉆研、向難挖掘、向?qū)嵧七M(jìn)。通過(guò)走訪、調(diào)查等方式摸清群眾需求，結(jié)合工作實(shí)際建立支行項(xiàng)目清單，實(shí)行臺(tái)賬管理，明確完成時(shí)限。紀(jì)檢委員制定黨史教育監(jiān)督臺(tái)賬，定期下發(fā)監(jiān)督函，協(xié)助支部抓好落實(shí)。支行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐任務(wù)共13條，已完成8條，取得一定實(shí)效。

　　二、聚焦成效、貼心服務(wù)，擦亮“金字招牌”

　　以優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)，營(yíng)造良好環(huán)境。積極深入企業(yè)，心系客戶，優(yōu)化流程，提升整體效率，用心用情用力解決小微企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，向兩家小微企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款共計(jì)1000萬(wàn)元，充分發(fā)揮政策性銀行職能，支持涉農(nóng)小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;做好柜面服務(wù)，向客戶提供預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)等便民服務(wù)，讓業(yè)務(wù)辦理省心又舒心;開(kāi)展金融服務(wù)滿意度調(diào)查，在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置意見(jiàn)箱，整理客戶需求，不斷提升金融服務(wù)水平。

　　以提升素質(zhì)為抓手，勇于攻堅(jiān)克難。開(kāi)展內(nèi)部“互訓(xùn)小課堂”活動(dòng)，由老員工向青年員工傳授崗位經(jīng)驗(yàn)，青年員工領(lǐng)學(xué)最新政策文件，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)新老員工共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì);開(kāi)展“我是信貸小講師”活動(dòng)，每位信貸員工輪流作為政策小講師，面向信貸部門(mén)全體員工專題講述最新信貸政策文件，其他員工進(jìn)行隨堂提問(wèn)，以交流式互動(dòng)學(xué)習(xí)不斷提升青年員工的工作能力與專業(yè)素養(yǎng)。

　　以群眾需求為核心，提供暖心關(guān)懷。積極響應(yīng)員工需求，開(kāi)展羽毛球健身活動(dòng)，進(jìn)一步豐富員工文體活動(dòng)，緩解工作壓力，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，鍛煉良好體魄;開(kāi)展對(duì)退休員工及困難員工的走訪慰問(wèn)，為退休黨員“送書(shū)上門(mén)”，了解關(guān)心退休員工及困難員工身體情況及生活近況，為退休員工送去溫暖;在營(yíng)業(yè)大廳放置雨傘及小藥箱等便民設(shè)施，滿足員工及客戶需求，不斷優(yōu)化便民服務(wù)。

　　三、榜樣引領(lǐng)、青年奮進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)業(yè)先鋒”

　　注重激發(fā)榜樣示范引領(lǐng)作用。設(shè)置“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，汲取奮進(jìn)力量”專欄，宣傳行內(nèi)優(yōu)秀黨員事跡，同時(shí)，設(shè)置袁隆平事跡專欄，展示袁隆平院士的科研歷程、主要成就、獲得榮譽(yù)及品格精神，組織觀看紀(jì)錄片《為時(shí)代而歌：袁隆平》，了解袁隆平院士為研究雜交水稻而努力奮斗的一生，教育引導(dǎo)廣大員工牢記自身使命，以實(shí)干實(shí)效踐行前輩優(yōu)秀精神。

　　注重激發(fā)青年青春奮進(jìn)力量。團(tuán)支部開(kāi)展“匯聚青年力量，助力業(yè)務(wù)發(fā)展”動(dòng)員會(huì)，組織全體青年員工學(xué)習(xí)錢(qián)文揮董事長(zhǎng)在業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)上的總結(jié)講話，深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，交流學(xué)習(xí)收獲，分享學(xué)習(xí)心得，激勵(lì)青年員工立足崗位實(shí)踐，勇于開(kāi)拓進(jìn)取，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　注重激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)精神。召開(kāi)業(yè)務(wù)督辦會(huì)，將工作任務(wù)明確到人，根據(jù)任務(wù)進(jìn)度表，倒排工期，攻堅(jiān)克難，以上半年階段任務(wù)和全年任務(wù)為節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行工作督導(dǎo)，激發(fā)員工干事熱情;建立支部黨員示范崗、黨員服務(wù)崗，鼓勵(lì)全體黨員在投身“三農(nóng)”主戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)先鋒，建立黨員責(zé)任區(qū)，推行承諾踐諾，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。