農村金融時報-農金網甘肅訊(通訊員南忠航)為積極應對新冠肺炎疫情,農發行甘肅省分行黨委綜合研判、科學謀劃、沉著應對,審時度勢提出“既要保障員工健康安全不出任何問題,又要加大疫情防控資金需求的力度支持,還要全力以赴做好抓項目厚儲備”的總目標,“云端”“線下”齊發力,統籌做好疫情防控、年底 “收官戰”以及備戰2022年“開門紅”等各項工作。
堅持“五個轉變”,提級營銷深挖客戶資源
在堅決落實防疫部署的基礎上,農發行甘肅省分行結合實際在全省開展“為群眾辦實事 項目落地攻堅”活動,由前臺業務部門組成聯合調查評估小組,分片包抓推進各市州項目調查評估。
連日來,各聯合調查評估小組主動加強與省上相關部門和地方黨政對接,通過源頭營銷、提級營銷、精準營銷,協調解決項目融資設計過程中遇到的困難和問題,全力以赴抓好項目貸款營銷審批。
在具體工作推進中,省市縣三級行步調一致、協同聯動,堅持做到了“五個轉變”,即從 “等客上門”向走出去“主動營銷”轉變;從支持單一的政策性客戶向支持各類優質客戶轉變;從原來的“依賴政府”向“依靠政府圍繞市場,兩個輪子一起轉”轉變;從提供標準化服務向提供定制化、差異化服務轉變;從客戶部門單打獨斗向全行協作共同為營銷服務轉變。
活動開展以來,全行累計對接項目152個、532.27億元,開展調查評估項目84個、273.77億元,立項審議項目45個、145.54億元。
圖為農發行甘肅分行貸款支持的隴南東盛物流有限公司物流項目
堅持“五個結合”,提前謀劃強化協同配合
農發行甘肅省分行各級行班子成員當好“首席營銷官”,省分行行領導牽頭拜訪省行級戰略合作客戶和緊密伙伴客戶;項目攻堅小組向每個二級分行派駐一名專職經理蹲點推進,市分行行領導逐支行巡回督導項目落地進度;各支行“一把手”每日通過微信群匯報項目對接落地情況,全行上下壓實責任落實,壓茬推進項目落地,項目營銷工作每天有安排、有落實、有進度。
在聯合調查評估小組進駐市州實地開展項目對接時,全省疫情呈現蔓延勢頭。為克服這種不利影響,3個項目調查評估小組在堅決落實屬地防疫要求的基礎上,馬不停蹄、爭分奪秒地開展工作,對各地“十四五”規劃重點項目和換屆后地方黨政關注的重點項目,全面梳理、分類排序、建立清單。
通過提前營銷、提前占位、提前謀劃,該分行把高層對接與深入企業相結合、輔導培訓與實地評估相結合、貸款營銷與支農資金籌集相結合、審批落地與營銷儲備相結合、業務發展與風險防控相結合的“五個結合”貫穿始終,推動項目快速落地。
活動開展以來,該分行通過“云端”“線下”對接相關主管部門38個,宣講政策165人次;召開線上會議1次,審議立項項目6個;召開業務推進視頻調度會20余次。
圖為農發行甘肅分行貸款支持的隴南祥宇油橄欖開發有限責任公司油橄欖鮮果分揀車間
堅持“五個協同”,提早介入做好客戶服務
為有效精準調度省市縣三級行力量,省分行業務推進辦公室研究下發了年末前項目落地攻堅進度表,引導各級行持續推進疫情期間項目營銷和金融服務不斷檔。
全行上下樹立起“機關服務基層,全行服務客戶”的理念,認真研究政策、研究市場、研究客戶,在項目推進中著力落實好“五個協同”,即前中后臺協同配合,技術后勤協同保障,線上會商線下輔導協同推進,激勵督導協同落實,鍛煉隊伍與發現人才協同發展,有效做到了全行上下“一盤棋”。
活動開展以來,省市縣三級行全力克服疫情影響,充分發揮運營科技的服務保障作用,利用“天翼云”會議、微信視頻等方式,強化疫情期間機房、網絡保障工作,同時以電話、短信、微信等方式向客戶發出線上辦理業務提醒;利用“線上+線下”“微信+電話”等多種方式跟進營銷、郵件補充、視頻審議,最大限度保證重點項目推進進度;同時,實時發布各項目攻堅小組工作動態,通報項目營銷進度,交流項目營銷經驗,解決項目營銷困難,總結營銷對接成效,改進項目營銷方案,形成行際間、小組里比學趕超的良好勢頭,在實戰中鍛煉培養了一批黨性過硬、精通業務、能打硬仗的營銷隊伍。
今年以來,全行累放各項貸款395.18億元,較年初凈增254.95億元。
責任編輯:田耿文
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