農村金融時報-農金網湖北訊(通訊員李勇) 今年以來,農行湖北安陸支行營業室將信用卡新增有效客戶營銷作為獲客、活客、留客和促進中間業務增收、提升零售業務競爭力的重要手段,取得了較好效果。截至11月末,該營業室信用卡新增有效客戶773戶,居農行安陸支行營業網點首位。
農行安陸支行營業室結合自身實際,通過多種新型辦卡渠道,突出宣傳農行信用卡的良好性能,確保信用卡辦理高質、高效;對信用卡賬單、賬單日、還款、還款日等有疑惑的客戶,耐心給他們講解其中的差異,及時幫助解決使用中的問題;通過柜面識別傳幫帶、每日晨會互交流、日終微信曬進度、落后柜員勤督導、“大堂+柜面+外拓”營銷,多措并舉開展全員營銷競賽,持續加大信用卡天天進件、天天達標考核力度,形成常態化的營銷激勵機制,積極營造全員“比學趕超”的營銷氛圍。
責任編輯:田耿文
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