農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊（通訊員洪麗茹）今年以來，農(nóng)發(fā)行陽春市支行貫徹落實(shí)省分行黨委推進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署和2022年業(yè)務(wù)“開門紅”會(huì)議精神，以“起步當(dāng)沖刺、開局當(dāng)決戰(zhàn)”的姿態(tài)奮力實(shí)現(xiàn)首季業(yè)務(wù)“開門紅”。截至1月末，該支行累計(jì)營銷各類資金存款5550萬元，以良好開局持續(xù)吹響業(yè)務(wù)“開門紅”號(hào)角。

    搶先抓早，凝心聚力謀發(fā)展。為打贏2022年“開門紅”第一仗，該支行早在2021年第4季度便以實(shí)現(xiàn)累計(jì)引存非貸資金1.16億元的圓滿收官奠定了2022年“開門紅”基調(diào)，加速了“開門紅”步伐。2022年伊始，該支行比照上級(jí)行成立支行“開門紅”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，壓實(shí)主體責(zé)任，通過召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，制定營銷方案，明確目標(biāo)任務(wù)，多措并舉推動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“開門紅”。

    找準(zhǔn)站位，精準(zhǔn)營銷促增量。面對(duì)春節(jié)前后客戶資金結(jié)算支付造成的存款下行壓力，該支行以營銷債券資金與企業(yè)自有資金作為實(shí)現(xiàn)存款業(yè)務(wù)“開門紅”的切入點(diǎn)，一把手掛帥，多次帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)登門走訪客戶，積極拓展增存渠道。由于目前正值農(nóng)發(fā)行手機(jī)銀行上線推廣期，該支行依托手機(jī)銀行滿足客戶多元化結(jié)算需求的優(yōu)勢不斷拓展客戶營銷渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏度和忠誠度，把客戶“引進(jìn)來”和“留下來”，力推存款穩(wěn)存增存“開門紅”。

    主動(dòng)出擊，用心服務(wù)求實(shí)效。該支行領(lǐng)導(dǎo)班子不斷引導(dǎo)員工堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)效。對(duì)于意向客戶，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過上門指導(dǎo)客戶填寫業(yè)務(wù)辦理資料等舉措，贏得客戶滿意，在服務(wù)對(duì)象中延伸合作對(duì)象，增強(qiáng)資金存款營銷競爭力；對(duì)于存量客戶，及時(shí)了解客戶資金使用和留存計(jì)劃，提高結(jié)算服務(wù)效率，確保“開門紅”工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

    下一步，該支行將持續(xù)奮進(jìn)，搶抓全面起勢機(jī)遇，進(jìn)一步發(fā)揮政策性金融“當(dāng)先導(dǎo)、補(bǔ)短板、逆周期”作用，有效落實(shí)“存款支農(nóng)、存款增效、存款興行”的經(jīng)營理念，助推支農(nóng)資金籌集力度，促進(jìn)業(yè)務(wù)“開門紅”推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“全年紅”。

    責(zé)任編輯：楊怡明