農村金融時報-農金網山西訊（通訊員 梁晨宵 周麗君）自疫情發生以來，太谷地區啟動應急響應。一夜時間，人們的生活發生了突變。疫情發生后，山西各級機構的農行人第一時間行動起來，助力打贏疫情防控阻擊戰。

    為配合做好新冠肺炎疫情防控工作，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，根據市、區防控指揮部安排，太谷當地農行4個網點暫停對外營業。

    網點的門雖然關閉，但農行人為群眾服務的行動從未停止。晉中分行在得知太谷區疫情之后，及時為太谷支行運送去了相關防疫物資。并委托太谷支行黨委書記、行長段良偉向太谷區政府捐贈醫用口罩、消毒用品等物資，主動承擔社會責任，助力疫情防控。

    為保障疫情期間的基本金融服務，太谷支行及時安排加鈔團隊對區內自助存取款機進行緊急加配鈔，保障疫情期間居民日常取款需求。做好現金消毒措施的同時，關閉ATM機循環功能，防止發生現金病毒傳播。此外，支行還積極與上級行溝通協調，加快財政罰沒款繳費中心工作進程，方便客戶疫情期間能夠按時繳納罰款。

    在全民居家隔離的情況下，農行退休老職工郭鋼和家屬劉中華自發成為太谷區安泰社區四網格的社區志愿者。21-22日，他們在防疫一線連續奮戰了二十多個小時，在連續開展的幾輪全員核酸檢測中維持秩序、做登記、提供上門服務；

    網點負責人李偉居家辦公，心系農行，不間斷地處理工作郵件，向客戶介紹農行產品，解答著客戶疑難，積極在朋友圈等網上渠道宣傳著如何足不出戶、利用農行手機銀行解決繳費等生活問題。

    留守支行的外地青年員工回不了家，就在單位宿舍默默付出。除保障疫情期間支行相關工作外，他們自覺為醫務人員提供桌椅、熱水，幫助社區人員做好核酸檢測登記工作，幫助附近的老人錄入核酸檢測采樣碼，及時向留守老人傳達社區相關通知。

    巡檢自助員們的工作也從未間斷。他們隨時在工作群中交流著巡檢情況，在機具暫停服務的情況下，協調押運公司、加鈔團隊，共克時艱，加班加點完成了對所有自助機具的維護，確保疫情期間自助機具的平穩運行。

    太谷支行副行長寧偉峰自疫情以來就從未休息過。作為防疫組工作人員，他時不時地在工作群里發消息安撫員工不安情緒，挨家挨戶為隔離在家的員工們送去口罩、消毒用品等防疫物資，還要定期為員工和貴賓客戶派送食物和新鮮蔬菜，保障大家的日常生活需求。突發的疫情給正常的生活按下了暫停鍵，卻停不下農行人默默奉獻的腳步。

    責任編輯：石柳