農村金融時報-農金網(wǎng)四川訊（通訊員喻琬茹楊蓮琪）“疫情就是命令，防控就是責任”。自3月31日樂山市本土新增新冠肺炎確診病例以來，農行樂山分行積極履行社會責任，多措并舉，同心抗疫，全力以赴保障金融服務不打烊。

圖為農行樂山分行轄內網(wǎng)點堅持營業(yè)提供金融服務

    高度重視，筑牢“防火墻”

    農行樂山分行緊急召開行長辦公會，啟動防疫應急預案，及時對接監(jiān)管部門、防疫部門等，統(tǒng)籌安排部署疫情防控工作。該分行轄內犍為縣支行迅速響應疫情防控號召，全行動員、嚴密組織，落實疫情防控措施，把疫情防控責任落實到崗，落實到人，筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控的堅實防線。

    堅守崗位，服務“有溫度”

    轄內犍為縣支行堅持每日對營業(yè)場所進行消殺，落實金庫鈔幣、鈔車的消毒管控措施，強化衛(wèi)生防疫管理，確保為客戶提供干凈衛(wèi)生、安全舒適的服務環(huán)境。疫情期間，該支行大力提高線上金融服務效率，通過引導客戶通過掌上銀行等線上途經(jīng)實現(xiàn)大額轉賬、信用卡還款、貸款申請、生活繳費等基礎金融服務。同時利用電話、微信等方式為客戶答疑解惑，及時提醒客戶特殊時期辦理金融業(yè)務的小知識和防疫小常識，防范疫情新型電信網(wǎng)絡詐騙，在非常時期力保金融服務不斷線。

    圖為農行樂山分行青年志愿者參加核酸采集點服務工作

    愛心同行，抗疫“有擔當”

    加強社會責任擔當。犍為縣支行積極響應倡議，抽調20余名黨員干部，組成4個小組，對包片責任“三無”小區(qū)進行逐戶入戶排查，做好包責片區(qū)疫情防控工作。支行3名青年員工積極加入縣防疫志愿者隊伍，參加全縣核酸采集點的服務工作。

    抗擊疫情，共克時艱。農行樂山分行不忘初心、牢記使命，科學做好疫情防控，有序保障金融服務，為助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻農行力量。

    責任編輯：曹沛原