農村金融時報-農金網云南訊（通訊員李桂玲）“建行租金繳交的渠道還真是豐富又方便呀。”日前，家住紅河州瀘西縣靜馨苑公租房小區的戴先生通過“建行生活”APP成功繳交2022年公租房租金，這是戴先生繼租金代扣和掃碼付后，再次解鎖繳交公租房租金的新方式。至此，公租房系統租金繳交方式實現系統代扣、掃碼支付和建行“雙子星”（建行手機銀行和建行生活）查繳并行，真正實現數據多跑“網路”，群眾少跑“馬路”。這是建行云南省分行繼公租房系統搖號功能實現陽光選房后又一次“我為群眾辦實事”的有效實踐。

    建行云南省分行深耕公租房領域，協助云南省各級住房保障部門積極推進公租房信息化建設。經過多次調研走訪，發現云南省公租房呈現體量大、管理難的特點。全省公租房保有量約91萬套，各地管理檔案不全、租金計算標準復雜、收繳頻率多元，導致住建部門和運營公司在管理中面臨租金計算難、差錯率高和對賬難等痛點。

    為切實解決運營難題，為公租房管理賦能，建行云南省分行積極提供解決方案，以系統為抓手，將金融與科技深度融合，全面提升公租房管理效果和效率。目前已協助住建部門在全省129個縣市（區）上線公租房系統，將53萬余套房源，30萬套人員和合同等信息納入公租房系統進行管理，在保證賬單精準、對賬及時的同時，不斷豐富租金收繳渠道，為公租房客群繳交租金提供便利和實惠。

    系統代扣省心

    系統代扣租金只需租戶開立建行儲蓄卡或安居信用卡，一次性簽約代扣協議后，運營單位即可按時通過公租房系統發起租金實時扣收。師女士是普洱市墨江縣下南片公租房小區的一名租戶，去年5月繳交租金時她首次體驗到了租金代扣帶來的便捷。她表示，原來都是要自行攜帶現金去繳租金，還涉及找零，很不方便，而且自己上班早出晚歸，容易錯過規定的繳租時間。5月在小區看到建行張貼的開卡代扣租金通知后，抱著試一試的想法去到建行網點，發現建行還為公租房租戶開卡簽約代扣開通了綠色通道，并將代扣事項解釋得清清楚楚，自己也不用擔心會多扣費。

    建行云南省分行在文山、德宏、版納等城市多次組織公租房客群開卡有禮、支付滿減等專場活動，得到運營單位和租戶的好評。截至目前，建行云南省分行協助住建部門已在15個州市實現公租房系統代扣租金，惠及2萬多租戶。

    掃碼支付貼心

    在推廣公租房系統代扣的同時，建行云南省分行結合部分公租房客群現場繳費的偏好和實時領取收據或發票的個性化需求，積極拓展公租房租金掃碼付，在公租房系統生成承租人專屬的二維碼，租戶現場核對賬單，掃碼繳費成功后即可領取收據或發票。

    家住德宏州芒市廣臘公租房小區的張先生表示，相比于被動代扣租金，自己更喜歡核對賬單后主動支付租金，原來核對賬單需要查看手工登記簿，較為耗時，現在可以直接生成二維碼，還能顯示房號、賬單周期和金額，支付起來也方便，還可以實時領取收據或發票，方便后續申報單位住房補貼。

    目前，建行云南省分行公租房系統租金掃碼付業務已覆蓋14個州市。

    建行“雙子星”繳費舒心

    隨著系統代扣和租金掃碼付的廣泛推廣應用，運營單位的租金收繳壓力得到大幅緩解。建行云南省分行持續深入公租房客群，了解到因疫情防控或承租人外出務工等原因，部分租戶無法現場掃碼或難以開卡簽約代扣，建行云南省分行積極對接總行深圳研發中心，結合建行手機銀行用戶眾多、“建行生活”APP在全省各州市迅速破圈擴圍的優勢，打通云南公租房系統和建行“雙子星”的繳費接口。租戶可在建行手機銀行、“建行生活”APP上精準查詢到公租房租金賬單并實時繳費，實現足不出戶即可掌上繳費，切實提升公租房客群的滿意度和獲得感。

    目前，昆明、紅河、文山、德宏、楚雄、版納、普洱等地已投產應用建行手機銀行和“建行生活”APP查繳公租房租金，其他城市也在緊鑼密鼓上線測試中。在不斷豐富公租房租金繳交渠道的同時，建行云南省分行也積極在全省范圍內探索“公租房業務+建行雙子星”服務模式，為公租房客群打造“衣、食、住、行”全場景綜合服務。

    建行云南省分行將履行社會責任與踐行新金融緊密結合，把服務社會民生落到實處，把更豐富、更優質的金融產品和服務送到公租房客群身邊，讓民眾切實感受到建行的態度和溫度，為提升公租房客群的幸福感、獲得感和安全感貢獻建行智慧和力量。

    責任編輯：曹沛原