農村金融時報-農金網四川訊(通訊員王艷霜 鄧導)今年以來,農發行綿陽市安州區支行積極響應人民銀行和上級行減費讓利政策,將農業政策性金融資源向重點領域、薄弱環節和受疫情影響嚴重的企業、行業傾斜,多舉措提升服務質效,積極營造安全高效、健康有序的支付服務市場氛圍,推動金融惠企利民紓困工落地落實。
創新金融宣傳,促知識普及。該支行積極拓展宣傳渠道,一是通過金融主題宣傳,采用營業網點宣傳和社區宣傳相結合的多點宣傳方式,聚焦防范打擊電信詐騙、消費者權益保護、防范非法集資、反洗錢等主題,切實提高公眾金融知識儲備。二是通過農發行服務宣傳,向存量客戶及潛在客戶介紹在線預約開戶、短信實時處理網銀落地審核、多種手續費減免降費等特色優勢服務。
自主降費免費,促減費讓利。一是拓展降費主體,將降費主體擴大到所有對公客戶,包括所有企事業單位、小微企業和個體工商戶,累計惠及小微企業近百戶。二是擴大降費范圍,降低銀行賬戶服務收費、降低人民幣轉賬匯款手續費、取消部分票據業務收費。截至4月末,該支行累計減免結算收費5.9萬元,扎實推進減費讓利工作。
堅持支付為民,促服務優化。該支行將助企紓困工作同“我為群眾辦實事”活動緊密結合,積極倡導安全、高效、快捷的支付理念,讓更多客戶了解農發行方便快捷的支付方式,打造廣大社會公眾支付方式選擇的多元化格局。目前,該支行在“硬件上”已成功上線銀企智聯、財政一體化、運營大集中、手機銀行等系統設施;在“軟件上”,該支行提供上門對接服務,為企業開辦掃碼收單業務,業務辦理提前溝通只讓客戶“跑一趟”,用心解決每一位客戶的困難事、煩心事,用力擦亮金融服務實體經濟底色。
責任編輯:曹沛原
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