農村金融時報-農金網云南訊(通訊員李慧)讓金融知識“飛入尋常百姓家”,守護人民“錢袋子”,建行云南省分行積極響應人民銀行號召,組織全轄各級分支機構走進企業、學校、社區、鄉鎮,線下+線下開展“普及金融知識,守住‘錢袋子’”系列宣教活動,積極營造全民學金融、懂金融、用金融的良好氛圍,以“溫暖消保”踐行“我為群眾辦實事”,構建和諧、共贏的金融消費關系。
自今年6月活動啟動以來,該分行已累計開展線上線下活動1281場次,受眾消費者467萬人,發放活動宣傳資料18萬份,線上觸達消費者358萬人次,原創宣傳資料34份,公眾號線上點擊萬余次。
“網點+走出去”,多群體廣覆蓋
本次宣教活動針對農民、務工人員、青少年、老年人和特殊群體等重點人群,圍繞“普及重點人群生產生活所需的金融知識,全力支持統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作;引導重點人群理性理財和合理借貸;強化風險責任意識教育,提升重點人群保護自身合法權益的能力”等主題展開,旨在進一步提高金融消費者風險防范意識和能力,持續提升消費者滿意度,全面保障金融消費者合法權益。
活動期間,結合疫情防控要求,該分行各分支機構發揮屬地特色,實現“網點+走出去”多場景、多群體宣傳,全行315家營業網點借助外置LED電子顯示屏、營業網點大廳、勞動者港灣、自助設備等滾動播放活動海報、口號等相關內容;在填單臺展示架、公眾教育區,金融知識宣傳折頁手冊、海報醒目可見,各網點還通過漫畫、趣味知識答題等多種形式與群眾開展互動。
圖為建行云南省分行轄內各級分支機構開展普及金融知識活動現場
“消保從娃娃抓起”。昆明、曲靖、玉溪、大理、保山、怒江等分行針對青少年群體開展“小小銀行家”等系列活動,開展財商教育,幫助青少年學會常用金融知識,從小樹立正確的金融觀。特別是面向中考、高考學生,省分行組織開展“譽建智者慧助學子”“譽建升學季建證新起航”等活動;臨滄、保山分行開展“港灣助考送祝福”“助力高考暖心服務”等活動,幫助考生和家長了解志愿填報相關內容的同時,現場向學子和家長發放宣傳折頁,普及金融安全知識。昆明、曲靖、楚雄分行還走進大學校園,向大學生重點宣講預防非法校園貸、套路貸、就業貸等新型網絡電信詐騙典型案例,幫助他們樹立正確的價值觀,提升自身金融素養,營造健康向上校園環境,讓青春“不負債”。
“謝謝你們教我們老年人識別詐騙,以前手機短信經常收到鏈接稀里糊涂就點開了,現在想想都后怕。”在網點“銀發港灣課堂”,建行工作人員不僅教老年人使用智能手機、操作手機銀行,還與老年人分享典型案例,提醒老人注意銀行卡安全、防范電信網絡詐騙,引導老年人識別非法金融活動,遠離非法集資。同時,在網點尋找講故事的老人,邀請他們參加“共話幸福晚年”老年人講消保故事主題大賽活動,引導老年人守護好“錢袋子”。據了解,建行云南省分行“銀發港灣課堂”自開辦以來,全省已打造38個“銀發港灣課堂”共舉辦331期“銀發港灣課堂”,服務老年群眾5019人次。
此外,普洱、怒江分行針對特殊群體提供無障礙便捷服務,用手語開展金融知識宣傳;楚雄、大理、麗江、臨滄、普洱、迪慶、版納、德宏等分行深入社區、農貿市場、公園、民族廣場,創新“文化+消保”宣傳模式,拉近與民族地區群眾距離;麗江分行張桂梅時代先鋒服務隊針對退伍軍人“送學上門”;省分行個人金融部黨支部、鄉村振興金融部黨支部聯合玉溪分行赴澄江馬房村開展“星火燎原建行消保點亮同行路”聯學共建主題黨日活動,將金融消保知識送到村口。全轄營業網點以“消保+業務”融合方式,積極走進代發工資企業客戶,精準服務企業員工。
數字化平臺實現“看到+觸到+得到”
除了線下“走出去”,線上,建行云南省分行依托總行建行研修中心、微信公眾號、微博、消保分會場等平臺,形成數字化宣教陣地,依托“標準化+特色化”宣教內容庫,構建“集中化+陣地化”宣教矩陣,縱深推進數字化宣教。
活動期間,該分行運用“七彩建行”微信公眾號,結合守住‘錢袋子’活動主題和百姓關注的熱點先后推出7期消保金融知識和風險提示。
該分行將總行數字化宣教融入“智慧政務”平臺,通過“一部手機辦事通”APP將總行“消保分會場”及建行研修中心“金智惠民”頻道和“多彩消保3D數字化宣教”展廳、守住錢袋子、溫暖消保系列主題活動等消保相關課程納入智慧政務平臺,將消保文化融入百姓生活。
與此同時,借助建行“裕農通”優勢,依托全行1.3萬個“裕農通”普惠金融服務點,以及31個掛牌“裕農學堂”服務點,把線上課堂開到鄉村,助力鄉村地區群眾隨時隨地學習消保知識,通過觀看多彩消保3D展廳,線上參與以智慧課堂、小劇場、專家講座、模擬體驗、互動交流、系列專題活動、知識答題等板塊活動,讓農村群眾輕松獲取消保知識。
作為致力于服務國家、服務民生的國有大行,建行云南省分行積極履行社會責任,將繼續深入開展“普及金融知識,守住‘錢袋子’”系列活動,堅持以民生需求為導向,幫助百姓“富口袋”的同時“富腦袋”,持續創新金融服務,用心用情為群眾辦實事、解難題,用金融的力量和溫度不斷助力百姓對美好生活的追求。
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