農村金融時報-農金網福建訊（通訊員盧業彤）近日，武夷山市進入強降雨階段，全市積極投入暴雨防澇災害防御和搶險救災的工作。農行武夷山支行面向廣大三農群體，想客戶之所想，急客戶之所急，即使暴雨天也阻止不了他們前進的腳步。

    武夷山景區大紅袍支行網點主任吳啟立十分關心貸款戶的受災情況，第一時間向客戶打電話送去關心。為了更好地服務客戶，他不顧大雨傾盆，又立即和客戶經理毛鳳麟開車下鄉實地查看。在與客戶交談過程中，得知其最近資金緊缺，但又苦于無抵押物，貸款受限。吳啟立主任打開手機，查詢客戶是否為我行樂分易白名單客戶，在確定有15萬元額度后，仔細為客戶講解產品費率及注意事項。客戶聽后表示“這款產品正好適合我的需求，我現在就要申請。”

    這次下鄉解決了客戶的燃眉之急，為貸款戶們送去了最真誠的關懷和最貼心的金融服務。

    農行武夷山支行始終認真貫徹落實總行打造“服務鄉村振興領軍銀行”的發展定位，積極為鄉村振興貢獻金融力量，下一步繼續把優質服務作為發展重點，不斷改進服務體驗、創新服務產品、完善服務渠道，切實解決客戶急難愁盼等問題，擦亮農行品牌形象。

    責任編輯：楊怡明