農村金融時報-農金網上海訊(通訊員何東)7月5日上午11時許,2名年輕男子先后來農行上海金山松隱支行要求辦理個人K寶。大堂經理蔣海紅接待后初步詢問了第一名男子相關信息,并將其引導至柜面辦理業務。
隨后,蔣海紅又回過頭詢問第2名男子的需求,發現2人所需辦理業務基本雷同,便覺事有蹊蹺。后經進一步了解,蔣海紅發現第2名男子回答漏洞百出,如明明是上海辦理的銀行卡,對銀行謊稱是在異地辦理,且一再強調與第一名男子互不認識。
蔣海紅發現異常后,立即將情況上報見習內勤行長張昊貽。后經柜面查詢,該名男子出生于浙江嘉興,現居住于上海松江,銀行卡也是當日剛在松江辦理的。網點綜合研判后第一時間進行了風險控制,將第一名男子的電子銀行全渠道進行了注銷。
與此同時,網點安全員費春連通過監控錄像發現,兩名男子先后從同一輛車下車后進入網點辦理業務。基于以上情形,費春連立刻向屬地派出所報警,民警趕到后將連同車上司機在內的三名男子及車輛帶回派出所做案件調查。
農行上海金山支行始終高度重視“斷卡”行動,對來行客戶辦理開卡、掛失補卡、激活卡、辦理K寶等業務,嚴格按照五部委要求執行,積極做好風險防控,切實保障老百姓“錢袋子”,持續營造安全和諧的金融環境。
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