農村金融時報-農金網福建訊（通訊員林密先）近年來，農行福建莆田分行將優化企業賬戶服務作為常態化開展“我為群眾辦實事”的重要內容，持續優化對公開戶流程，不斷健全服務機制，豐富服務手段，提升小微企業的開戶服務滿意度。

    近日，一對夫婦抱著剛出生不久的孩子到仙游縣楓亭支行預約開戶。據了解，這對夫婦因照顧剛出生的孩子選擇居家辦公，在家做電商，成立了電商工作室。該電商工作室處于經營初創期，無固定工作場所，又需要開立對公賬戶用于接收一筆訂單款項。

    農行莆田仙游縣支行客戶經理告知企業賬戶簡易開戶服務，介紹簡易開立基本存款賬戶僅需提供營業執照、法定代表人有效身份證件等資料，可暫不核實經營地址。

    在征得客戶同意后，該支行工作人員立即為客戶安排簡易開戶，當天就完成開戶。“本以為對公開戶特別麻煩，沒想到當天就完成開戶手續。”這對夫婦對農行的高效開戶服務豎起大拇指。

    服務這樣的小微企業只是農行優化小微企業賬戶服務的一個縮影。

    農行莆田分行認真貫徹落實國務院深化“放管服”改革、優化營造環境的決策部署，堅持“兩個不減、兩個加強”的原則，在防控風險的基礎上，進一步優化小微企業賬戶服務，為真實經營的小微企業開通綠色通道，解決小微企業“開戶難”。

    “電子營業執照開戶解決了我急需開戶的問題，幫助我順利進賬。”福建省莆田某建材貿易有限公司的法人卓先生對農行莆田分行的無紙化開戶稱贊不已。近日，卓先生焦急地來到農行莆田荔城支行營業廳，表示有一筆貨款急需進賬，準備開立一個對公基本賬戶用于日常的銷售支付結算。客戶經理黃某告知開立對公基本戶所需的材料及相關費用，卓先生因紙質版營業執照放在家里一時無法提供而犯難準備離開時，客戶經理黃某指導卓先生通過“電子營業執照”小程序，成功為其下載了電子營業執照，于當天成功開立了對公結算賬戶。

    農行莆田分行打破傳統柜面服務方式，大力推廣電子營業執照“速通開戶”功能，企業客戶無需攜帶紙質營業執照，通過“掃碼亮照”，自動獲取電子營業執照影像，免去提供紙質資料和后臺審核環節，有效提升賬戶服務質效。

    此外，農行莆田分行還通過線上線下相結合的方式，加大宣傳力度，普及優化企業開戶服務，積極營造立體化宣傳氛圍。線下方面，通過網點擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報、網點門楣LED滾動播放宣傳標語等；在網點廳堂設立小微企業開戶專柜、小微企業開戶專牌，并指定專人負責開戶輔導，為小微企業開戶打通綠色通道；組織客戶經理進園區、進企業開展企業開戶服務宣傳，為有需要的客戶提供上門服務，切實提升客戶體驗。線上方面，發動員工通過微信朋友圈宣傳推廣優化賬戶服務的政策、所需材料等，擴大宣傳覆蓋面；組織員工制作原創漫畫、短視頻，以生動有趣的形式闡明企業開戶的流程。

    下一步，農行莆田分行將進一步完善企業賬戶服務成效機制，優化開戶流程，簡化開戶手續，加大政策宣傳，讓小微企業開戶更便捷、更省心。

    責任編輯：田耿文